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有線寬帶通訊有限公司
來源:互聯網

有線寬帶通訊有限公司,是一家在香港交易所上市的媒體公司。主要業務是為提供收費電視服務(包括香港有線電視臺)、住宅固網電話、互聯網、多媒體服務以及電影制作。公司在香港特別行政區注冊,主席兼行政總裁為吳天海

有線寬帶通訊有限公司

有線寬帶在2000年1月,開始提供家居寬帶上網服務,以其低于其競爭對手的價格,曾成功成為香港的第2大寬帶網絡服務供應商(第一位是香港電臺網上行),但因有線寬帶共享技術所限,當用戶增多時,上網速度下降,其后更多次單方面透過修改合約,降低用戶的上網速度,以致市場占有率不升反跌,其市場位置被網上行、和記黃埔有限公司環球電訊和香港寬帶等后起公司瓜分。

有線寬帶和有線電視,多年來因其長期撥不通的客服熱線而備受批評,而且終止服務只能在合約完結前兩個月至30日內提出,并只能透過致電索取附有客戶號碼終止服務表格,無法透過其他渠道終止服務。直至2007年年中,有葵青區議員,成功替居民終止有線寬帶和有線電視服務后,有線寬帶才對外宣稱,因搬遷客服中心、喪失英格蘭足球聯賽播映權和推出“有線十蚊臺”的緣故,以致客服電話線路繁忙,并稱當客服中心集中搬到廣州后,客服電話會有所改善。

歷史

1992年,九龍倉獲香港政府發出有線電視牌照,成立九倉有線電視有限公司。

1998年10月,“九龍倉集團有線電視有限公司”名稱改為“香港有線電視有限公司”。

1999年11月,有線寬帶在香港交易所上市。

2000年1月,開始提供家居寬帶上網服務。

2007年,開設首批“有線寬帶專門店”,分別位于銅鑼灣沙田區屯門區

提供服務

家居寬帶上網服務(自2000年1月起)

商業客戶上網服務

住宅電話線(自2006年1月起)

參考資料 >

生活家百科家居網