昆侖好客是中國石油加油站便利店名稱，外文名“uSmile”。
2020年6月，2019年在中國連鎖百強榜單排名第35位。
定位
戰(zhàn)略定位—— 國內(nèi)非油行業(yè)的領(lǐng)跑者
顧客定位—— 積極樂觀時尚的消費群體
概念解讀
昆 侖 —— 寓意中國石油的雄厚與責任
好 客 —— 寓意中國石油的熱情與好善
uSmile —— 寓意中國石油的親和與友好
“昆侖好客”標識色澤為紅色和黃色，取中國石油標識基本色。標識“uSmile昆侖好客”整體為微笑的象形，“u”是英文“You”的縮寫，uSmile 意為：我們使您微笑（We make you smile），我們共同微笑（Make us smile）。
整體象征著中國石油非油業(yè)務在中國石油雄厚大氣品牌下的和諧發(fā)展。溝通從微笑開始，服務從微笑做起，用我們真誠熱情、友愛和善的微笑獲得顧客滿意的笑容。微笑，世界通用語言；微笑，中國石油服務的名片；微笑，說明一切！
服務特色
一站式服務
加油站便利店要不斷豐富銷售品種，向超市、油站、餐飲甚至銀行或藥店為－體的一站式購物場所發(fā)展。
便利性
為顧客提供盡可能多的便利，如停車、衛(wèi)生間等服務。
快餐服務
為顧客提供快餐服務，使加油站便利店成為顧客日常需求的目的地。
多元化服務
為顧客提供越來越多的服務功能，如ATM機、自助繳費、洗車服務、汽車穿梭窗口等服務。
電子支付
為顧客提供更加快速和便捷的電子支付功能。
自助服務
為顧客提供滿足其所需的個性化自助服務。
*注：加油站有大有小，并不是所有加油站都有便利店，而各便利店的服務也不盡相同。
戰(zhàn)略合作
2018年10月11日，中國領(lǐng)先的汽車新零售平臺杭州大搜車汽車服務有限公司宣布，已與中國石油天然氣集團有限公司昆侖好客有限公司在今年4月簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
獲得榮譽
2023年6月14日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布“2022年中國連鎖TOP100”，中石油昆侖好客有限公司排名在第22位。
2025年6月18日，中國石油昆侖好客有限公司位列2025中國500最具價值品牌排行榜第310位。
參考資料 >
昆侖好客和它的品牌故事.搜狐網(wǎng).2024-09-24
大搜車與中石油昆侖好客達成合作.-.2018-10-11
2022年中國連鎖百強發(fā)布，蘇寧易購、沃爾瑪位列前二.今日頭條 - 新京報.2023-07-07
2025年《中國500最具價值品牌》排行榜.世界品牌實驗室官網(wǎng).2025-12-04