云車創(chuàng)立于2015年4月,是基于車友的移動社交工具,定位于社群+產(chǎn)品。使用者可以通過福利頁面領取免費的汽車后服務。可以認識附近的車友,發(fā)送文字消息、語音、照片以及精準的地理位置,和身邊的車友更好的交流;可以建立汽車興趣群組,組織各類汽車活動。
產(chǎn)生背景
汽車后市場正面臨著歷史性的發(fā)展機遇。汽車后市場是產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,占總利潤60-70%。根據(jù)第三方市場咨詢研究機構君迪《2015年中國售后服務滿意度研究SM(CSI)》報告顯示,2015年,汽車后市場總規(guī)模將超過7000億元;2018年,預計達到數(shù)萬億元。
汽車后市場用戶痛點:
1. 缺少細分圈子:沒有專屬的車友群平臺,沒有固定的車友圈子;
2. 信息不對稱:汽車知識匱乏,長期依賴4S店,被過度保養(yǎng)或維修;
3. 服務質量差:商家價格高,服務差,消費不透明,汽車后服務或商品劣質。
汽車后市場商家痛點:
1. 找客戶難:缺少車主群體;
2. 費時費力:自己做活動,自己印制廣告,自己發(fā)放傳單,費時費力,人群不精準;
3. 轉化低:用戶在商戶消費后,商戶贈送禮品或服務以提高好感,但效果有限。
產(chǎn)品簡介
切入“互聯(lián)網(wǎng)+汽車后市場”,通過連接產(chǎn)生價值,即連接大量用戶(即車主)和商家,對流量進行精準分發(fā),并通過社交進行二次及多次維系。
解決用戶和商家的核心需求。幫助用戶尋找:免費的汽車福利、質優(yōu)價廉的商家、有價值的車友圈子、高相關度的細分信息;與此同時,還幫助商家尋找:新用戶、老用戶、與商家匹配的用戶,并可以做到隨客戶需求變化。
事實上,云車是提出“社交+福利”的移動互聯(lián)網(wǎng)汽車服務應用。稱之為汽車服務3.0模式。
汽車服務的三個發(fā)展模式:
1. 1.0模式,商家無針對性的發(fā)布廣告(如傳單、戶外廣告),投入產(chǎn)出比低
2. 2.0模式,商家在汽車網(wǎng)站等垂直流量處發(fā)布廣告,人群精準度提高,但無法二次及多次維系用戶
3. 3.0模式,以汽車型號為圈子劃分標志,商家實現(xiàn)精準營銷;以社群互動為方式,商家與用戶建立長久互動關系
愿景:通過免費福利活動吸引用戶;通過社交圈子作為提升用戶黏性的突破口,留住用戶;通過發(fā)展線下汽車服務商家提供優(yōu)惠和福利,加強場景消費頻次,連接用戶和商戶;通過平臺,實現(xiàn)用戶流量的集中與分發(fā),實現(xiàn)精準營銷。
版本更新
2015年7月7日,云車1.0在百度集團、360、騰訊三大安卓商店上架;
2015年7月11日,云車1.0在蘋果公司商店上架;
2015年8月,云車與汽車后服務公司展開合作,加入兩位代理商;
2015年9月,云車將正式商用。
主要功能
附近的人:讓你快速找到附近的車友。
福利:可以免費享受汽車服務。
即時聊天:與陌生的車友在線聊天,支持語音,表情等。
個人資料:填寫車型,做實名認證。
團隊介紹
北京云車互動科技有限公司團隊現(xiàn)有10人,聯(lián)合創(chuàng)始人及核心團隊均來自優(yōu)酷、騰訊、百度集團等頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司。
參考資料 >
2014年汽車后市場規(guī)模超7000億元 5年內將達萬億元.鳳凰財經(jīng).2015-09-02