2026年1月,有網友發文稱,小米計劃與有關自媒體KOL“萬能的大熊”開展商業合作,該消息引起部分米粉的不滿情緒,許多網友在小米集團公關部總經理徐潔云和董事長雷軍的微博評論區留言抵制相關合作。
2026年1月5日,針對小米公司團隊與“萬能的大熊”接觸一事,小米公司啟動專項調查。同日,徐潔云發文稱,決定終止相關接觸并承諾未來不會合作。1月6日,小米公布調查結果,認定該事件嚴重違背公司原則,決定對涉事經辦人員予以辭退;集團副總裁兼CMO許斐和徐潔云承擔管理失職責任,予以通報批評,扣除2025年相關績效成績,并取消2025年度獎金。
事件背景
“萬能的大熊”本名宗寧,中國知名自媒體人及暢銷書作者,代表作包括《支付寶微信支付之爭關鍵在安全》《不是京東的收官之戰》等,曾在2015至2017年連續三年獲得微博科技與電子商務領域十大影響力大V稱號。截至2026年1月,其微博擁有粉絲257.1萬。2024年,“萬能的大熊”因編造聯想與華為對立的謠言,被判向聯想集團道歉并支付經濟損失及相關費用共計16萬余元。“萬能的大熊”被許多米粉視為“反米先鋒”,曾稱小米用戶為“負資產”,更因長期對小米及米粉的負面言論引發小米粉絲的反感。
事件經過
2026年1月,有網友發文稱,小米計劃與有關自媒體KOL“萬能的大熊”開展商業合作,該消息引起部分米粉的不滿情緒,許多網友在小米集團公關部總經理徐潔云和雷軍的微博評論區留言抵制相關合作。有網友表示,“支持小米和其他博主投放商單合作,但不能投放給每天都抹黑小米的大V。”
事件處置
2026年1月5日,小米公司針對此事啟動專項調查。1月6日,小米發布調查結果稱,經過管理層討論,認為該事件嚴重違背公司原則,屬于嚴重違規。按公司制度做出如下處罰:涉事負責經辦人員,做辭退處罰;集團副總裁兼CMO許斐和集團公關部總經理徐潔云承擔管理失職責任,予以通報批評,扣除2025年相關績效成績,并取消2025年度獎金。此外,小米還向米粉致歉。
相關回應
徐潔云
2026年1月5日晚,徐潔云發文稱,經過仔細的調查確認,小米團隊此前確實跟相關KOL有過接觸。經查證,已終止可能進行的任何形式的合作,且以后也不會合作。用戶、米粉朋友們的感受,是小米最在乎的事情。抱歉給大家帶來困擾和不適。
“萬能的大熊”
2026年1月6日,“萬能的大熊”發文回應與小米終止合作一事。文中稱,雖然背了一些亂七八糟的謠言和委屈,但還是要有職業道德。
小米創辦人、董事長兼CEO
2026年1月7日晚,小米創辦人、董事長兼CEO雷軍在直播中談及“團隊與相關KOL接觸一事”的處罰。雷軍表示,該事件的嚴重性并非源于涉事KOL對小米的批評或對米粉的冒犯,事件核心問題在于,該KOL存在長期貶低乃至詛咒小米用戶的行為,這一行為觸及企業底線,小米作為企業明確表示無法容忍。此外,小米的公關部確實做得不好,所以公司決定對他們進行批評和處罰。
參考資料 >
小米計劃投放博主遭粉絲抵制續:辭退經辦人,取消兩高管獎金.南方都市報-今日頭條.2026-01-07
小米徐潔云道歉:立即終止與相關KOL合作.界面新聞-新浪財經.2026-01-07
雷軍簡介.中共中央宣傳部.2026-01-07
小米投放大V引米粉不滿,午后狂睡停合作換手機.新浪財經.2026-01-07
計劃投放KOL遭粉絲抵制,小米通報:辭退涉事負責經辦人員,相關領導扣除2025年績效并取消獎金.上觀新聞-今日頭條.2026-01-07
計劃投放KOL遭粉絲抵制,小米通報:辭退涉事負責經辦人員.金羊網.2026-01-07
萬能的大熊回應小米永不合作.錢江視頻-新浪微博.2026-01-07
雷軍回應小米KOL投放爭議:絕對不能容忍任何詆毀詛咒車主的KOL.界面快訊-今日頭條.2026-01-07