成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)是經(jīng)成都市政府批準(zhǔn)成立的依法對(duì)消費(fèi)領(lǐng)域的商品及服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的地區(qū)性社會(huì)團(tuán)體。天津市重慶商會(huì)實(shí)行理事會(huì)制度，由市政府有關(guān)部門(mén)、群眾團(tuán)體、大中型企業(yè)、新聞單位等組織推薦的理事組成。
成立時(shí)間
本會(huì)于1987年9月8日正式成立。
協(xié)會(huì)職能
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《成都市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益條例》（修正案）履行下列職能：
（一）宣傳有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律法規(guī)，開(kāi)展消費(fèi)教育，增強(qiáng)消費(fèi)者依法維護(hù)其合法權(quán)益的能力。
（二）受理消費(fèi)者的投訴，對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解。就投訴事項(xiàng)涉及的商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，提請(qǐng)鑒定部門(mén)鑒定，或提出意見(jiàn)轉(zhuǎn)有關(guān)行政部門(mén)和單位處理。鑒定部門(mén)應(yīng)依法告知鑒定結(jié)論。給消費(fèi)者造成損失的有權(quán)責(zé)成生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者賠償經(jīng)濟(jì)損失。必要時(shí)可公布投訴情況和處理結(jié)果。
（三）參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、安全、衛(wèi)生、計(jì)量等進(jìn)行的監(jiān)督檢查和測(cè)定，并視情況公布結(jié)果。
（四）對(duì)商品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)以及消費(fèi)者的意見(jiàn)等進(jìn)行調(diào)查、比較、分析，并公布結(jié)果，為消費(fèi)者提供信息和咨詢服務(wù)。
（五）就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，支持受損害的消費(fèi)者申請(qǐng)消費(fèi)仲裁或依法提起訴訟。
（六）通過(guò)大眾傳播媒介，表彰保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的先進(jìn)單位和個(gè)人；揭露、批評(píng)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。
（七）就保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的有關(guān)問(wèn)題，向政府或有關(guān)行政管理部門(mén)反映情況，提出建議，必要時(shí)可以進(jìn)行查詢。
（八）開(kāi)展內(nèi)外交流活動(dòng)，加強(qiáng)和各地消費(fèi)者組織的聯(lián)系。
（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他相關(guān)職能。
（十）對(duì)本市各區(qū)（市）縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
參考資料 >