騰訊控股廣告作為騰訊面向企業統一的商業服務平臺,致力成為“企業全域經營伙伴”。通過匯聚騰訊系萬億級應用場景,以全場景用戶連接、全鏈路經營提效支撐為基礎,通過行業化營銷服務與服務生態體系支持,助力廣告主實現數字化經營與生意增長。
核心能力優勢
騰訊廣告通過匯聚騰訊系萬億級應用場景,以全場景用戶連接、全鏈路經營提效支撐為基礎,通過行業化營銷服務與服務生態體系支持,助力廣告主實現數字化經營與生意增長。
全場景用戶鏈接
騰訊控股廣告擁有騰訊全域產品的流量加持,借助包括社交(微信、QQ)、資訊(騰訊新聞客戶端、騰訊看點、騰訊體育等)、娛樂(QQ音樂、騰訊視頻、騰訊游戲等)等在內的產品,搭建了豐富多樣的用戶觸點和觸達場景,助力廣告主實現更精準的用戶觸達。
此外,騰訊聯盟(即“優量匯”)匯集了超過10萬個優質APP,每天有百億次用戶觸達機會,為企業提供了海量的用戶覆蓋和廣告曝光機會。
全鏈路經營提效支撐
騰訊廣告已實現全鏈路經營提效支撐,以行業領先的商業中臺(數據中臺、算法中臺、策略中臺、投放中臺)與營銷技術為支撐,通過深度理解商業和優化流量場景,助力廣告主在交易全鏈路實現用戶增長。
行業化營銷服務
騰訊控股廣告基于生態基建能力、投放能力和營銷技術,向不同細分行業輸出適配的解決方案:
1、品商消費品類:從短期到長期,構建高效長期生意場
廣告主以微信小程序為基建構建長期生意場,能夠有效承接公域流量的同時沉淀私域用戶資產。騰訊廣告通過不斷深化行業商品庫知識圖譜,提升推薦商品和投放人群的匹配度,實現廣告提效,同時還為廣告主提供長效ROI的運營方法和數據看板,以更好地運營微信小程序,實現復購和關聯交易的長效提升。
2、線上服務類:從數量到質量,追求高價值增長
順應游戲、網服、自媒體等線上服務類廣告主在投放目標、增長訴求、鏈路運營等方面發生的深刻變化,騰訊控股廣告助力廣告主實現從點擊、下載等淺層轉化到激活、付費、留存等深層次轉化,以及從粗放式數量增長到高質量增長的躍升,并基于細分行業的業務邏輯和消費者特點,推進鏈路加長加深,實現精細化運營。
3、線上線下聯動類:從線上到線上+線下,促進全域增長
針對大宗消費類行業消費決策鏈路長的特點,騰訊廣告推出行業化鏈路產品——迅達系列產品,包括車訊達、房迅達、家迅達,針對不同的行業鏈路助力拓客;在轉化層面,騰訊廣告提供了包括粉絲運營工具和線索管理工具在內的豐富智能化工具,助力廣告主對用戶進行深度轉化。
服務生態體系
騰訊控股廣告一直強調打造開放、聚能、共贏的服務商生態,提出ECO-Marketing騰訊渠道業務生態,建立ADSS服務商能力模型,包括:廣告投放、數據應用、營銷服務、營銷能力四部分,此外,還建立服務商業務體系、賦能體系、管理體系,讓更多有能力的服務商加入騰訊廣告的生態。
此外,騰訊廣告也將海量的內容創作者聚合起來,通過互選平臺撮合創作者與廣告主,滿足除硬廣之外的更多元化、原生化的內容營銷訴求,助力豐富品牌內涵,影響用戶心智,帶來品牌與轉化的雙增長。
發展歷程
騰訊控股廣告自誕生以來,經歷了多個重要發展階段。隨著移動互聯網的快速發展,騰訊廣告不斷推出新產品和服務,以適應市場需求和用戶變化,同時,騰訊廣告還通過不斷優化算法和技術,提高廣告投放效果和用戶體驗。
2024年
在1月舉辦的騰訊智慧營銷峰會上,騰訊廣告表示持續建設“以客戶為主體的包容性全域生態”,通過交易能力、科學營銷、工業智能、品牌效應四大能力持續發力,讓來自各行業、不同類型的商家在騰訊生態都能找到適合自己的生意之道。同時,會上發布了全新營銷科學體系——騰訊控股廣告如翼,以及一站式AI創意平臺——騰訊廣告妙思。
5月14日,騰訊發布一季度財報,網絡廣告業務收入同比增長26%至265億元,這一增長主要受微信視頻號、小程序、公眾號及搜一搜的增長拉動,受益于用戶參與度的提升以及不斷升級的AI驅動的廣告技術平臺。
2023年
騰訊網絡廣告業務2023年收入同比增長23%至1015億元,這一增長主要得益于微信視頻號及搜一搜等新廣告業務的提升。
同時,騰訊廣告互選平臺投放端正式上線,提供標準化的投放流程,支持多種推廣目標,滿足廣告主個性化營銷場景的需求。
2022年
1、視頻號原生廣告上線
視頻號原生廣告開啟微信流媒體全新廣告場景,以內容連接用戶社交和品牌私域,為品牌提供了潛力極大的營銷增量價值。
2、微信搜一搜超級品牌專區上線
微信廣告全新上線搜一搜超級品牌專區,通過全方位的流量收口、立體的品牌展示能力以及豐富的私域組件,超級品牌專區助力品牌打造微信生態下可長期沉淀的“品牌門戶”,實現品牌塑造與私域轉化的雙效提升。
3、搜索結果廣告上線
為滿足廣告主在搜索場景下的營銷訴求,微信廣告推出微信搜索結果廣告,支持競價推廣能力。依托微信搜索能力,微信搜索結果廣告高效連接用戶需求與廣告內容,幫助廣告主快速獲取流量與曝光。
2021年
1、首次提出騰訊控股廣告營銷服務的“全域經營”模型
2021年,騰訊廣告首次提出營銷服務的“全域經營”模型,旨在幫助廣告主實現線上線下、公域私域的全域整合,提升觸達、溝通、經營的能力。這一模型是騰訊廣告對營銷服務理念的深化和拓展,也是對未來營銷趨勢的敏銳洞察和把握。
2、騰訊廣告數據管理平臺全面升級為“騰訊廣告知數”全鏈路數據營銷平臺
騰訊廣告在2021年對數據管理平臺進行全面升級,推出“騰訊廣告知數”全鏈路數據營銷平臺。針對不同行業、不同規模企業的差異化營銷訴求,騰訊控股廣告還推出基礎版、行業專業版、私享版,三個版本的騰訊廣告指數,提供行業差異轉化目標的開放框架解決方案。
3、視頻號互選平臺上線
視頻號互選平臺是品牌方和創作者雙向互選、自由達成內容合作的交易平臺。在視頻號互選平臺上,品牌方可根據品牌調性、目標人群等維度與匹配的視頻號創作者合作;視頻號創作者接受合作邀約后,將結合品牌需求及粉絲偏好為品牌方定制創意內容,最終發布在視頻號內。
4、騰訊優量匯Bidding上線
騰訊控股優量匯在2021年推出了Bidding(實時競價)功能,該功能為廣告主提供了更加靈活、高效的廣告投放方式。廣告主可以根據自己的需求和預算,設置出價和競價策略,系統會自動根據廣告主的設置和市場需求進行實時競價,確保廣告主以最優的價格獲得最佳的曝光效果。
2020年
1、全新的投放管理平臺正式上線,提供騰訊全流量的一站式投放服務
為了滿足廣告主日益增長的投放需求,騰訊廣告在2020年推出了全新的投放管理平臺。這個平臺提供了騰訊控股全流量的一站式投放服務,讓廣告主可以在同一個界面上管理和優化騰訊各平臺的廣告投放,包括微信、QQ、騰訊新聞客戶端、騰訊視頻等,極大地提升了投放的效率和效果。
2、微信視頻號正式開放
微信視頻號作為微信生態內的一個新興內容平臺,在2020年正式開放。視頻號允許用戶發布短視頻內容,并通過社交分享和推薦算法獲得曝光。同時,微信視頻號也為廣告主提供了廣告投放的機會,通過視頻廣告的形式觸達更廣泛的用戶群體。
3、微信對話框聊天彩蛋廣告
為了增加廣告的趣味性和互動性,騰訊廣告在2020年推出了微信對話框聊天彩蛋廣告。這種廣告形式在用戶聊天時以彩蛋的形式出現,用戶點擊后可以查看廣告內容并參與互動。這種形式不僅提高了廣告的點擊率,也增強了用戶對廣告的好感度。
4、掃一掃×朋友圈廣告上線
為了將線上和線下的營銷場景更好地結合起來,騰訊廣告在2020年推出了掃一掃×朋友圈廣告。全新互動方式幫助品牌更好地觸達高消費潛力的優質客群,為品牌帶來高質量曝光和更多轉化機會。
2019年
1、拆分對比實驗工具上線
在2019年,騰訊控股廣告推出了拆分對比實驗工具,幫助廣告主更準確地評估不同廣告策略的效果,通過對比實驗找出最優方案,提高廣告的投資回報率。
2、線索管理平臺上線
隨著廣告營銷活動的復雜化,線索管理變得尤為重要。騰訊廣告在2019年上線了線索管理平臺,幫助廣告主收集、整理和分析來自各種渠道的線索,提高線索的轉化率和客戶滿意度。
3、Uplift廣告增效衡量上線
為了更準確地評估廣告活動的增量效果,騰訊廣告上線了Uplift廣告增效衡量功能,通過對比實驗組和對照組的數據,衡量廣告的增量貢獻,幫助廣告主更精準地了解廣告活動的效果。
4、動態創意廣告上線
動態創意廣告是一種能夠根據用戶行為和偏好實時生成創意內容的廣告形式。騰訊控股廣告在2019年上線了動態創意廣告,幫助廣告主更靈活地展示廣告內容,提高廣告的點擊率和轉化率。
5、第一批附近推廣告上線
附近推是騰訊廣告為線下實體商戶提供的一種精準營銷工具,可以根據商戶的地理位置和經營范圍,向附近的用戶推送廣告。
6、“騰訊廣告聯盟”更名“騰訊優量匯”
騰訊在2019年將原有的“騰訊廣告聯盟”更名為“騰訊優量匯”。此次更名不僅體現了騰訊對廣告業務的持續優化和升級,也顯示了其對廣告聯盟業務的重視和投入。
2018年
1、整合社交與效果廣告部與網絡媒體事業廣告線成立騰訊控股廣告
2018年,騰訊進行了重要的組織架構調整,將原社交與效果廣告部(TSA)與原網絡媒體事業群(omg)廣告線整合,成立了全新的騰訊廣告(AMS)。
2、微信小程序廣告上線
微信小程序廣告是在小程序內新開拓的資源位,可為廣告主在小程序場景內提供廣告曝光,具體廣告位置由小程序流量主決定。
3、騰訊視頻制播一體,開啟IP變現時代
騰訊視頻在2018年加強了內容自制和播出能力,通過打造和運營熱門IP,開啟了IP變現的新時代。
4、oCPA上線自動擴量和全鏈路轉化模型,幫助廣告主更精準地控制成本,提高廣告的轉化效果。
2017年
2017年,oCPA功能上線,Marketing RPI正式開放,這兩個功能的上線和開放,進一步提升了微信廣告平臺的投放效率和效果,為廣告主提供了更加全面、智能的數據分析和優化工具,推動了微信廣告業務的快速發展。
2016年
1、微信本地推廣告上線,幫助線下實體商戶與其服務區域內的目標用戶建立聯系,實現從線上往線下引流的推廣目標。
2、微信朋友圈廣告推出自助投放,實現了流量查詢、方案實現、充值、數據統計等關鍵環節的全流程自助,為中小品牌廣告主的投放需求提供了更靈活自主的系統支持。
2015年
1、騰訊控股廣告社交與效果廣告部成立
新成立的社交與效果廣告部團隊將與騰訊公司各部門維持緊密合作,在推動廣告業務發展的同時,配合平臺生態的健康發展,以及用戶體驗的不斷提升,共同搭建更強大的騰訊系廣告業務體系與生態。
2、微信朋友圈廣告上線
2015年1月21日,微信朋友圈第一個廣告上線,以嶄新的角度開啟廣告主與用戶接觸及互動的新方式;同年8月20日,微信朋友圈廣告官方網站正式上線,朋友圈廣告全面開放。
3、騰訊控股廣告啟動手機QQ商業化
4、發布廣點通數據管理平臺,廣告產品體系進一步豐富
2014年
微信公眾號廣告上線,是微信最早開放廣告的位置之一。
2013年
1、QQ瀏覽器啟動商業化。通過引入廣告、付費服務等模式,QQ瀏覽器開始為騰訊帶來可觀的收入,同時也為用戶提供了更多有價值的內容和服務。
2、騰訊新聞客戶端信息流廣告CPD上線。這標志著騰訊在信息流廣告領域的進一步布局,同時也為廣告主提供了更多精準投放廣告的機會。
3、騰訊視頻開啟內容招商合作,與內容提供商、制作公司等展開合作。
4、騰訊控股廣告聯盟上線,旨在幫助廣告主更好地在騰訊系平臺上投放廣告。
2012年
QQ及QQ空間正式開始了商業化進程,為騰訊帶來了豐厚的商業收益,同時也為廣告主提供了更多元化、更高質量的服務。
2011年
10月,廣點通正式上線。作為騰訊社交廣告的核心數據和技術系統,它的上線標志著騰訊在數字廣告領域邁出了重要的一步。
社會價值
面向行業與品牌,騰訊廣告堅持提供優質的服務與扶持計劃,幫助更多客戶贏得生意增長;面向社會,騰訊控股廣告堅持發揮技術與平臺生態等優勢,通過不斷激發生態活力,為社會價值的創新提供源源不斷的動力。
創益計劃
創益計劃是騰訊面向全社會開放的,共創可持續社會價值的生態平臺,致力于激發社會多方的共創熱情,輸出具有實效與可持續性的公益解決方案,實現公益的人人可及。“創益計劃”包含“豐收好物”“我是創益人”“創益品牌+”三大核心項目。
其中,“豐收好物”是騰訊積極響應國家鄉村振興戰略,在農業農村部的指導下,借助騰訊的資源與能力,推動農產品品牌的數字化轉型升級、助力共同富裕的專項計劃。
“我是創益人”公益廣告大賽通過“創意+公益+科技”力量融合的創新機制,激勵各方在充分互動中產出優質的傳播素材,提升中國公益行業的創意水平和相關公益主題、項目的關注度和影響力。
“創益品牌+”計劃旨在與眾多熱心公益的品牌方合力共建一個公益生態平臺,連接更多元的力量,以生態共建的方式踐行中國企業可持續社會價值落地。
域見超新星
域見超新星是騰訊控股為助力新品牌成長為“超新星”品牌的專項扶持計劃。
2021年騰訊攜手1000+新消費品牌,推動品牌實現線上線下有機融合,滿足消費者更好生活和消費體驗,助力企業品牌力提升和行業整體的健康發展。
2022年該項目繼續凝結騰訊生態力量,從基建賦能、組織提效、融資對接、聲量加持、生意增長等維度,為新銳品牌提供更全面的孵化及全域經營支持,幫助更多具有增長潛力的新銳品牌被看見、被認可,實現從“新”到“星”的跨越式升級,迸發出長期生長活力。
2023年,「域見超新星」計劃深入產業帶源頭,攜手產業伙伴在線下與產業帶商家面對面分享騰訊控股生態豐富的觸點、全域經營能力以及扶持政策,并通過溝通交流洞悉產業帶商家品牌化轉型過程中的痛點與訴求,提供更加全面的扶持政策和更加專業的服務商團隊指導,助推更多產業帶商家獲取生意新增長。
所獲榮譽
騰訊廣告
2023大中華區艾菲效果營銷獎「年度代理公司」No.1
2023金瞳獎「年度娛樂營銷平臺」
2022年第十五屆金投賞商業創意獎「年度媒體公司」
2021第二十八屆中國國際廣告節「2021媒介盛典廣告主金伙伴」
2021大中華區艾菲效果營銷獎「年度代理公司」No.1
2021金瞳獎「十年影響力營銷平臺」No.1
2020大中華區艾菲效果營銷獎「年度代理公司」No.1
2020金投賞「年度數字媒體公司」
2020金瞳獎「年度內容營銷平臺」No.1
2019金瞳獎「年度內容營銷平臺」No.1
平臺服務窗口
1、騰訊控股廣告官方網站,覆蓋海量用戶,企業的全域經營伙伴。
2、騰訊營銷學院,匯集騰訊廣告學習資源與能力認證。
3、騰訊廣告投放管理平臺,提供豐富統一的投放能力和更多投放服務工具。
4、公眾號:騰訊廣告訂閱號、騰訊廣告服務號、騰訊廣告行業百寶箱、騰訊營銷學院。
參考資料 >
騰訊廣告-助力企業實現營銷目標.騰訊廣告官網.2021-01-16
居然之家與騰訊廣告達成戰略合作.界面新聞.2023-02-15
一文了解騰訊廣告.騰訊.2024-06-01
騰訊“豐收好物”首場助農直播落地,與70萬人共享豐收喜悅.人民網.2024-06-01
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