北京智邦國際軟件技術有限公司，成立于2003年，是企業(yè)管理軟件開發(fā)商和服務提供商，致力于為企業(yè)提供擁有自主知識產(chǎn)權的先進管理軟件和解決方案。智邦國際已通過雙軟認證、ISO9001質(zhì)量認證和行業(yè)權威測試。
智邦國際企業(yè)管理軟件包含：一體化ERP（經(jīng)典型）5款產(chǎn)品、一體化ERP（行業(yè)型）6款產(chǎn)品、一體化ERP（簡易型）3款產(chǎn)品、一體化ERP（云應用）8款產(chǎn)品、一體化ERP（SAAS平臺）3款產(chǎn)品等，功能覆蓋銷售管理、客戶管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、財務管理、人資管理、辦公自動化、商務智能等領域，支持在智能手機上使用，提供免費試用。成功客戶遍及40多個行業(yè)、200多個城市和地區(qū)，每天數(shù)百萬用戶使用。
公司介紹
北京智邦國際軟件技術有限公司，是中國領先的企業(yè)管理軟件開發(fā)商和服務提供商，是經(jīng)國家認定的“雙軟企業(yè)”，是國家重點支持的高新技術企業(yè)，連續(xù)多年被評為“中國管理軟件領軍企業(yè)”、“中國企業(yè)管理軟件最具影響力品牌”、“中國優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”、“中國軟件優(yōu)秀服務商”。
智邦國際erp系列包括：一體化ERP（經(jīng)典型）5款產(chǎn)品、一體化ERP（行業(yè)型）6款產(chǎn)品、一體化ERP（簡易型）3款產(chǎn)品、一體化ERP（云應用）8款產(chǎn)品、一體化ERP（SAAS平臺）3款產(chǎn)品等。功能覆蓋銷售管理、客戶管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、財務管理、人資管理、辦公自動化、商務智能等領域，支持在智能手機上使用，提供免費試用。
功能覆蓋了ERP（企業(yè)資源計劃）、CRM（客戶關系管理）、FM（財務管理）、SCM（供應鏈管理）、PM（項目管理）、EAM（資產(chǎn)管理）、KM（知識管理）、HR（人力資源管理）、OA（辦公自動化）、TM（團隊管理）、BI（商業(yè)智能）、智能客服、智能制造、績效管理、進銷存等多業(yè)務領域，可以為企業(yè)提供從創(chuàng)立、發(fā)展到成熟完整生命周期的軟件產(chǎn)品和解決方案，滿足不同管理層次、不同信息化程度、不同行業(yè)特點的管理需求。
二十多年來，智邦國際積累了解決企業(yè)各種管理問題和采取實用措施的豐富經(jīng)驗，建立了完備的技術研發(fā)中心和營銷服務體系，凝聚了一批國際化、專業(yè)化、高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，形成了立足北京市輻射全國的銷售、服務及伙伴網(wǎng)絡。智邦國際管理軟件產(chǎn)品和解決方案廣泛部署機械、制造、設備、電工電氣、電子、醫(yī)療器械、儀器儀表、科技、媒體等眾多行業(yè)，幫助45個行業(yè)、200多個城市和地區(qū)的企業(yè)實現(xiàn)全程一體化管理。
秉承“成就客戶，價值永續(xù)”的經(jīng)營理念，智邦國際將一如既往的專注于技術和服務的不斷創(chuàng)新，并通過先進的管理軟件將創(chuàng)新能力傳遞給用戶，為用戶創(chuàng)造更大的價值，使不同行業(yè)、不同地區(qū)的用戶持續(xù)從信息化管理中獲得收益。
企業(yè)文化
價 值 觀：上善若水 厚德載物
企業(yè)使命：創(chuàng)造價值，讓世界更美好
企業(yè)愿景：成為受人尊重并且有世界影響力的企業(yè)
經(jīng)營理念：成就客戶 價值永續(xù)
工作理念：快樂工作 感恩生活
人才理念：德先于才 才盡其用
產(chǎn)品理念：精益求精 止于至善
質(zhì)量理念：品質(zhì)成就未來
服務理念：讓客戶省心、舒心、放心
企業(yè)名稱
“智”有兩層含義，其一是“智能化”，即打造智能化的管理軟件；其二是“智慧化”，即倡導智慧化的企業(yè)運作。
“邦”指國家和民族，即“本土化”，旨在通過先進的管理軟件，讓中華民族和企業(yè)變得更加智慧。
“國際”指“國際化”的發(fā)展視野，立足于中國，放眼于世界，打造世界級民族品牌。
智邦國際始終堅守“智能化、智慧化、本土化、國際化”的發(fā)展戰(zhàn)略，在產(chǎn)品上推陳出新，在服務上精益求精，幫助企業(yè)發(fā)展使之“生生不息”。
企業(yè)標志
此標志將智邦國際的首字母“Z”打造為差異化的品牌超級符號，以極具中國特色的印章為表現(xiàn)形式。
Z來自智字的首字母Z，象征智能化、智慧化；
Z來自卓越一詞的首字母Z，寓意智邦人不斷超越自我、追求卓越的匠人精神；
Z也是拉丁字母中的最后一個，從A到Z， 象征全程一體化，數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，打破企業(yè)信息孤島；
Z來自中國和智邦的首字母Z，體現(xiàn)著智邦國際數(shù)智賦能智造強國的家國情懷；
印章是中國精神的代表符號，寓意責任、誠信的企業(yè)文化，智邦國際是用戶最值得信賴的合作伙伴；標志方圓結合，圓潤飽滿，親和穩(wěn)重。
中文字體剛柔并濟，線條流暢。企業(yè)品牌名稱突出，具有極強的品牌認知度。
標志色彩以中國紅和科技銀組合而成，紅色代表本土、活力、熱情、真誠，象征著蓬勃發(fā)展，生生不息。科技灰代表了智慧、專業(yè)、科技與未來。
整體設計現(xiàn)代簡潔、識別性強。只有民族的才是世界的，此標志設計靈感來源于中國特色文化，具有文化底蘊又兼具國際高度，將民族化與國際化很好的融為一體。
發(fā)展歷程
2003年 深刻體認信息化趨勢和客戶需求，籌備并組建專業(yè)團隊
2004年 智邦國際成立，產(chǎn)品進入為期1年封閉開發(fā)階段
2005年 智邦國際CRM系統(tǒng)正式上市
2006年 智邦國際項目管理系統(tǒng)正式上市
2007年 首倡全程一體化管理，推出ERP系列產(chǎn)品，解決企業(yè)信息孤島和一體化難題
2008年 打造完整的質(zhì)量控制體系，通過ISO9001質(zhì)量體系認證
2009年 成為中國軟件協(xié)會會員單位，被評為中國管理軟件領軍企業(yè)
2010年 建立立體式服務網(wǎng)絡，榮獲中國中小企業(yè)服務最佳客戶滿意獎，被評為2010年度優(yōu)秀軟件產(chǎn)品
2011年 產(chǎn)品覆蓋45個行業(yè)，200多個城市，被評為中國企業(yè)管理軟件最具影響力品牌
2012年 形成4大系列12種產(chǎn)品，榮獲中國管理軟件優(yōu)秀服務商獎，被評為2012年度優(yōu)秀軟件產(chǎn)品
2013年 智邦國際移動管理平臺正式上市，榮獲2013中國軟件最佳技術創(chuàng)新獎，被評為2013中國軟件最值得信賴品牌
2014年 智邦國際榮獲“2014年度中國行業(yè)信息化標桿企業(yè)獎”
2015年智邦國際榮獲“2015年度中國行業(yè)信息化領軍企業(yè)獎”
2016年 智邦國際成立山東省、廣東省、上海分公司，榮獲"2016度中國企業(yè)管理軟件領導品牌"
2017年 成立安徽分公司、南方大區(qū)客服中心，榮獲全國重合同守信用AAA級企業(yè)
2018年 被評為市場信用AAA級企業(yè)、中國誠信信用管理有限公司經(jīng)營與服務標桿單位
2019年 成立湖北、江蘇省分公司，被評為中國軟件行業(yè)卓越影響力企業(yè)
2020年 南方客服中心擴大規(guī)模喬遷新址，被評為集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型推薦產(chǎn)品
2021年 成立重慶市、湖南省、陜西省、福建省、河南省、深圳分公司，被評為企業(yè)一體化管理平臺領導廠商
2022年 成立寧夏分公司，被評為數(shù)智一體化ERP領導品牌、質(zhì)量誠信AAA級企業(yè)、守合同重信用企業(yè)
2023年 總部喜遷北京市下一代互聯(lián)網(wǎng)及重大應用技術創(chuàng)新園，被評為數(shù)智一體化ERP領導品牌、信創(chuàng)領軍企業(yè)
公司產(chǎn)品
數(shù)智時代，數(shù)智化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)提升生產(chǎn)力和競爭力的必由之路，企業(yè)資源的集成和融合是現(xiàn)代管理的必然趨勢，而管理軟件則是企業(yè)快速應變的最佳工具。智邦國際秉承7C先進設計理念，為企業(yè)提供可以根據(jù)信息化程度按需選擇的管理軟件，滿足不同企業(yè)、不同規(guī)模、不同階段等的管理需求。
智邦一體化ERP產(chǎn)品線包含：一體化ERP（經(jīng)典型）5款產(chǎn)品、一體化ERP（行業(yè)型）6款產(chǎn)品、一體化ERP（簡易型）3款產(chǎn)品、一體化ERP（云應用）8款產(chǎn)品、一體化ERP（SAAS平臺）3款產(chǎn)品等，功能覆蓋銷售管理、客戶管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、財務管理、人資管理、辦公自動化、商務智能等領域，并且支持在智能手機上使用，將企業(yè)管理范圍延伸至任何一個有網(wǎng)絡的角落。
智邦一體化ERP經(jīng)典型
智邦一體化ERP經(jīng)典型，是北京智邦國際軟件技術有限公司開發(fā)的一體化ERP產(chǎn)品線之一，包含：一體化ERP天啟系列（銷售型）、一體化ERP天工系列（生產(chǎn)型）、一體化ERP天成系列（項目型）、一體化ERP天策系列（集團型）、一體化ERP天時系列（復合型）。
智邦一體化ERP【經(jīng)典型】，將企業(yè)實際管理需求與先進信息技術完美結合，打造企業(yè)全程一體化管理體系，打破各部門、各區(qū)域、各系統(tǒng)之間溝通和協(xié)作的壁壘，建立規(guī)范、靈捷、高效的業(yè)務流程，實現(xiàn)銷售、客戶、項目、生產(chǎn)、庫存、采購、人資、財務、辦公等所有環(huán)節(jié)全程無縫管理，確保了數(shù)據(jù)信息在傳遞過程中的準確性、時效性和有效性，幫助企業(yè)快速反應、緊密協(xié)作、良好運營，更快推進業(yè)務發(fā)展，全面提升核心競爭力。
智邦一體化ERP行業(yè)型
智邦一體化ERP行業(yè)型，是北京智邦國際軟件技術有限公司開發(fā)的一體化ERP產(chǎn)品線之一，包含：一體化ERP（機械行業(yè)）、一體化ERP（設備行業(yè)）、一體化ERP（電子行業(yè)）、一體化ERP（電工電氣行業(yè)）、一體化ERP（儀器儀表行業(yè)）、一體化ERP（醫(yī)療器械行業(yè)）等。
智邦一體化ERP【行業(yè)型】，專門針對機械、設備、電子、電工電氣、儀器儀表、醫(yī)療器械等行業(yè)特點研發(fā)，是以標準化功能模塊智能搭配定制化場景需求研發(fā)，切實伴隨企業(yè)未來發(fā)展的一體化ERP管理系統(tǒng)，適用于有全球化視野布局、集團化組織運作、信息化產(chǎn)業(yè)管理、精細化數(shù)據(jù)應用、一體化部門協(xié)同需求的各大行業(yè)企業(yè)使用。
智邦一體化ERP簡易型
智邦一體化ERP簡易型，是北京智邦國際軟件技術有限公司開發(fā)的一體化ERP產(chǎn)品線之一，包含：智邦國際一體化ERP簡銷售（新客系列）、一體化ERP簡生產(chǎn)（新工系列）、一體化ERP簡商貿(mào)（新通系列）等。
智邦一體化ERP簡易型，專門針對生產(chǎn)型、銷售驅(qū)動型、商貿(mào)型等小微企業(yè)特點和需求研發(fā)，分別聚焦生產(chǎn)高效執(zhí)行、客戶關系及銷售過程管理等，無論生產(chǎn)企業(yè)銷售訂單自動轉(zhuǎn)生產(chǎn)工單，自動帶入銷售訂單產(chǎn)品明細，或銷售企業(yè)銷售自動化讓銷售更高效，客戶策略、跟進策略、分配策略讓銷售更智能等，不僅管好核心業(yè)務，還可全場景業(yè)務一站式打通，全流程提效降本增質(zhì)。
智邦一體化ERP云應用
陽光智邦一體化ERP云應用，是北京智邦國際軟件技術有限公司開發(fā)的一體化ERP產(chǎn)品線之一，包含：智邦國際一體化ERP銷售云、客戶云、項目云、售后云、采購云、倉儲云、生產(chǎn)云、財務云等。
智邦一體化ERP云應用，是一站式的企業(yè)管理云應用市場，提供覆蓋銷售、客戶、項目、售后、采購、倉儲、生產(chǎn)、財務等各項業(yè)務管理的云應用，集業(yè)務全流程一體化管理為一體，支持按需求選擇、自定義設置，幫助企業(yè)可視化、精細化、實時化掌控核心業(yè)務全過程，全方位提效降本增質(zhì)。
智邦智能SAAS平臺
陽光智邦智能SAAS平臺，是北京智邦國際軟件技術有限公司開發(fā)的一體化ERP產(chǎn)品線之一，包含：智能客服平臺、AI機器人、呼叫中心、智能智造平臺等。
智邦智能SAAS平臺，一站式的云端智能軟件解決方案，可以隨需、隨選、隨用，包括智能客服平臺、AI機器人、呼叫中心、智能制造平臺等，致力于通過云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術，為企業(yè)提供覆蓋營銷、服務、智造等各個場景的解決方案，全方位升級營銷、服務、智造等領域管理水平和效益，打造獨特性價值，提升企業(yè)競爭力。
設計理念
7C管理
7C管理是一種“協(xié)同創(chuàng)新”的管理模式和思想
7C是指企業(yè)管理的7個關鍵因素：客戶（Consumers）、溝通（Communication）、控制（Control）、連續(xù)性（Continuity）、便捷性（Convenience）、分類和策略（Classification and Policy）、全方位恢復與安全（Comprehensive）。
智邦國際7C管理以客戶管理、客戶體驗為核心，強調(diào)管理過程中溝通的有效性、風險的可控性、業(yè)務的連續(xù)性、管理的便捷性、分類與策略的科學性以及數(shù)據(jù)信息的安全性，7個要素隨著企業(yè)發(fā)展自動協(xié)同工作，形成要素之間互相增強、合力超越單個要素總和的有機整體，實現(xiàn)企業(yè)整體效益的遞增。
7C管理包含強大的功能體系
7C管理包含的功能體系為：企業(yè)資源計劃（ERP）、客戶關系管理（CRM）、項目管理（PM）、供應鏈管理（SCM）、供應商關系管理（SRM）、財務管理（FM）、倉庫管理（WM）、產(chǎn)品生命周期管理（PLM）、人資管理（HR）、企業(yè)資產(chǎn)管理（EAM）、企業(yè)績效管理（BPM）、知識管理（KM）、目標管理（MBO）、團隊管理（TM）、電子商務平臺（IEBP）、知識及時通（IKM）、辦公自動化（OA）、商業(yè)智能（BI）。
公司服務
服務目標
服務零缺陷，實現(xiàn)100%應用成功率！
“服務零缺陷，實現(xiàn)100%應用成功率”是智邦國際一直以來堅持的核心服務目標。針對企業(yè)在管理軟件使用過程中對安裝、實施、啟用、培訓、維護、升級等方面的服務需求，智邦國際通過樹立以客戶為中心的工作作風，強化服務意識和服務技能，為企業(yè)提供專業(yè)、全面、快捷的服務，切實保障客戶軟件始終穩(wěn)定、高效的運行。
服務理念
讓客戶省心、舒心、放心
· 讓客戶省心
從第一次接觸客戶開始，以客戶的需求為中心，提供全方位立體式服務，方便快捷地解決客戶問題，讓客戶不用操心和費心。
· 讓客戶舒心
站在客戶角度用心理解客戶需求，通過通暢的問題反映渠道和高效的問題處理流程，不斷提升服務體驗，讓客戶倍感舒心。
· 讓客戶放心
尊重和關懷每一位客戶，用嚴謹?shù)膽B(tài)度對待客戶，用專業(yè)的服務創(chuàng)造價值，成為客戶值得信賴的朋友，為客戶解除后顧之憂。
服務內(nèi)容
專業(yè)服務徹底解決客戶后顧之憂！
服務啟動：
· 指定專屬客服
· 告知服務體系和流程
· 發(fā)送產(chǎn)品啟用全套資料
· 在線客服中心啟用
軟件安裝：
· 溝通確認安裝時間
· 專屬客服全程安裝指導
· 30分鐘輕松安裝完畢
· 服務請求實時響應
軟件實施、啟用：
· 指定實施顧問
· 客戶需求分析
· 制定專業(yè)實施方案
· 軟件設置全程指導
· 軟件啟用培訓
軟件培訓：
· 按需擬定培訓課程
· 每周一至周五定期培訓
· 培訓講師進行功能操作培訓
· 售后工程師隨時上門培訓
· 電話/視頻/QQ等遠程培訓
· 一對一或一對多培訓
· 錄制、發(fā)送培訓資料
運行維護：
· 售后工程師上門維護
· 技術工程師技術支持
· 快速、專業(yè)解決技術問題
· 軟件個性化定制開發(fā)
· 軟件版本定期更新
· 軟件跨版本升級
在線客服中心：
· 7*24小時實時響應
· 軟件安裝、設置等使用幫助
· 產(chǎn)品手冊、培訓資料等下載
· 升級公告、課程通知發(fā)布
· 培訓申請、記錄及點評
· 投訴建議等提交及查詢
· 在線互動交流
· 安裝程序下載
· 常用工具下載
· 用戶賬號管理
回訪專線：
· 服務全程定期回訪
監(jiān)督專線
· 服務質(zhì)量實時監(jiān)控
專業(yè)團隊：
· 專屬客服+實施顧問+培訓講師+售后工程師+技術工程師
戰(zhàn)略合作
隨著數(shù)智化浪潮席卷全球，數(shù)智化轉(zhuǎn)型已成大勢所趨！作為中國領先的管理軟件開發(fā)商和服務提供商，數(shù)智一體化先行者，智邦國際為企業(yè)提供全程一體化ERP的管理軟件產(chǎn)品和解決方案，幫助企業(yè)應對信息時代可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。
面對日益擴大的市場領域和多元化的市場需求，智邦國際秉承成就客戶、價值永續(xù)的經(jīng)營理念，積極與社會各界建立戰(zhàn)略合作計劃，以創(chuàng)新的合作模式為客戶提供獨具優(yōu)勢的軟件產(chǎn)品、解決方案和全程服務，全方位推動中國企業(yè)信息化進程。
合作模式：
· 代理合作
· 區(qū)域合作
· 行業(yè)合作
· 品牌合作
· 媒體合作
· 政府合作
· 戰(zhàn)略合作
· 其他
參考資料 >
數(shù)智時代來臨，智邦國際首倡“一體化”管理成為創(chuàng)新引領.中國網(wǎng).2024-03-08
公司簡介.北京智邦國際軟件技術有限公司.2024-03-08
智邦國際榮獲中國質(zhì)量信譽AAA示范單位.中國日報中文網(wǎng)經(jīng)濟.2024-03-08
產(chǎn)品中心_智邦國際.智邦國際官網(wǎng)產(chǎn)品中心.2023-06-19
發(fā)展歷程_關于我們_智邦國際.智邦國際官網(wǎng).2023-06-11