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市場競爭者
來源:互聯網

市場競爭者(Market Players),是指與本企業提供的產品或服務相類似且所服務的目標顧客也相似的其他企業。市場競爭者不僅限于同行企業,還包括與本企業存在競爭關系的顧客、供應商。

分類

愿望競爭者

愿望競爭者指的是提供不同產品以滿足不同需求的競爭者。例如,消費者在選擇萬元消費品時,可以選擇電腦、電視機、攝像機等多種產品,它們之間就構成了愿望競爭者。

普通競爭者

普通競爭者是指提供不同產品以滿足相同需求的競爭者。比如,面包車、轎車、摩托車、自行車都是交通工具,它們在滿足需求方面是相同的,因此被稱為普通競爭者。

產品形式競爭者

產品形式競爭者是指生產同類但規格、型號、款式不同產品的競爭者。例如,自行車中的山地車與城市車,男式車與女式車,就構成了產品形式競爭者。

品牌競爭者

品牌競爭者是指生產相同規格、型號、款式的產品,但品牌不同的競爭者。例如,電視機領域的索尼、長虹、夏普、金星等品牌之間就互為品牌競爭者。

競爭者的發現

市場競爭者的發現可以通過產品和市場兩個角度的綜合分析來實現。一方面要考慮與本企業所提供產品(或服務)的相似性和替代性,另一方面也要考慮與本企業所欲滿足的消費者的一致性。一般來說,如果在這兩方面的程度都較高,則可以認定該企業為本企業的主要競爭對手。

行業內競爭者

競爭者首先存在于本行業中,因此企業應該從本行業出發來發現競爭者。提供同一類產品或服務的企業,或者提供可相互替代產品的企業,共同構成一個行業。例如,家電行業、食品行業、運輸行業等。由于同行業企業產品的相似性和可替代性,彼此間形成了競爭的關系。

市場需求競爭者

企業也可以從市場、從消費者需要的角度出發來發現競爭者。凡是滿足相同的市場需要、或者服務于同一目標市場的企業,無論是否屬于同一行業,都可能是企業的潛在的競爭者。例如,從行業來看,電影可能是以同屬于影視業的電視為主要的競爭對手。但是從市場的觀點來看、特別是從滿足消費者需要來看,消費者感興趣的是滿足其對欣賞影視作品的需要。因此,能夠直接播放VCD、DVD的電子計算機構成了對電影業的競爭威脅。

細分市場競爭者

為了更好地發現競爭者,企業可以同時從行業和市場這兩個方面,結合產品細分和市場細分來進行分析。假設市場上同時銷售五個品牌的某產品,而且整個市場可以分為10個細分市場。如果某品牌打算進入其他細分市場,就需要估計各個細分市場的容量、現有競爭者的市場占有率,以及各個競爭者當前的實力及其在各個細分市場的營銷目標與戰略。從細分市場出發發現競爭者,可以更具體、更明確地制定相應的競爭戰略。

策略分析

市場目標分析

不同競爭者的目標組合的側重點不同

企業必須了解每個競爭者的目標重點,才能對其競爭行為的反應作出正確的估價。例如,一個以“技術領先”為主要目標的競爭者,將對其他企業在研究與開發方面的進展作出強烈的反應,而對價格方面的變化相對不那么敏感。

競爭者的市場目標及其行為變化

通過密切觀察和分析競爭者目標及其行為變化,可以為企業的競爭決策提供方向。例如,當發現競爭者開辟了一個新的細分市場時,也就意味著可以產生一個新的市場機會;當發現競爭者試圖打入自己的市場時,需要加以認真對待。

競爭者的市場目標存在的差異

競爭企業的市場目標可能存在著差異,從而影響到企業的經營模式。例如競爭者是尋求長期業績還是尋求短期業績?將影響到競爭者在利潤與收入增長之間的權衡。競爭者的目標差異對企業制定營銷戰略對有影響。

競爭策略特點分析

同一策略群體的競爭者

凡采取類似競爭策略的企業,可以劃為同一策略群體。例如,某些豪華百貨公司采取的是面向高檔市場的高價策略,而連鎖商店采取的則是面向工薪階層的低價策略。屬于同一策略群體的競爭者一般采用類似的策略,相互之間存在著激烈的競爭。

不同策略群體的競爭者

凡采取不同競爭策略的企業,可以劃為不同策略群體。在不同的策略群體之間也存在著競爭:

企業具有相同的目標市場,從而相互之間存在著爭奪市場的競爭;

策略差異的不明確性,使顧客混淆了企業之間的差別;

企業策略的多元性,使不同策略群體企業的策略發生了交叉;

企業可能改變或擴展自己的策略,加入另一策略群體的行列。屬于不同策略群體的企業盡管采用不同的策略,但仍然存在著不同程度的競爭。

競爭者優劣勢分析的必要性

在市場競爭中,企業需要分析競爭者的優勢與劣勢,做到知己知彼,才能有針對性地制定正確的市場競爭戰略,以避其鋒芒、攻其弱點、出其不意,利用競爭者的劣勢來爭取市場競爭的優勢,從而來實行企業營銷目標。

競爭者優劣勢分析的內容

包括但不限于以下方面:

產品:競爭企業產品在市場上的地位;產品的適銷性;以及產品系列的寬度與深度。

銷售渠道:競爭企業銷售渠道的廣度與深度;銷售渠道的效率與實力;銷售渠道的服務能力。

市場營銷:競爭企業市場營銷組合的水平;市場調研與新產品開發的能力;銷售隊伍的培訓與技能。

生產與經營:競爭企業的生產規模與生產成本水平;設施與設備的技術先進性與靈活性;專利與專有技術;生產能力的擴展;質量控制與成本控制;區位優勢;員工狀況;原材料的來源與成本;縱向整合程度。

研發能力:競爭企業內部在產品、工藝、基礎研究、仿制等方面所具有的研究與開發能力;研究與開發人員的創造性、可靠性、簡化能力等方面的素質與技能。

資金實力:競爭企業的資金結構;籌資能力;現金流量;資信度;財務比率;財務管理能力。

組織:競爭企業組織成員價值觀的一致性與目標的明確性;組織結構與企業策略的一致性;組織結構與信息傳遞的有效性;組織對環境因素變化的適應性與反應程度;組織成員的素質。

管理能力:競爭企業管理者的領導素質與激勵能力;協調能力;管理者的專業知識;管理決策的靈活性、適應性、前瞻性。

反應行為

遲鈍型競爭者

某些競爭企業對市場競爭措施的反應不強烈,行動遲緩。這可能是因為競爭者受到自身在資金、規模、技術等方面的能力的限制,無法作出適當的反應;也可能是因為競爭者對自己的競爭力過于自信,不屑于采取反應行為;還可能是因為競爭者對市場競爭措施重視不夠,未能及時捕捉到市場競爭變化的信息。

選擇型競爭者

某些競爭企業對不同的市場競爭措施的反應是有區別的。例如,大多數競爭企業對降價這樣的價格競爭措施總是反應敏銳,傾向于作出強烈的反應,力求在第一時間采取報復措施進行反擊,而對改善服務、增加廣告、改進產品、強化促銷等非價格競爭措施則不大在意,認為不構成對自己的直接威脅。

強烈反應型競爭者

許多競爭企業對市場競爭因素的變化十分敏感,一旦受到來自競爭挑戰就會迅速地作出強烈的市場反應,進行激烈的報復和反擊,勢必將挑戰自己的競爭者置于死地而后快。這種報復措施往往是全面的、致命的、甚至是不計后果的,不達目的決不罷休。這些強烈反應型競爭者通常都是市場上的領先者,具有某些競爭優勢。一般企業輕易不敢或不愿挑戰其在市場上的權威,盡量避免與其作直接的正面交鋒。

不規則型競爭者

這類競爭企業對市場競爭所作出的反應通常是隨機的,往往不按規則出牌,使人感到不可捉摸。例如,不規則型競爭者在某些時候可能會對市場競爭的變化作出反應,也可能不作出反應;他們既可能迅速作出反應,也可能反應遲緩;其反應既可能是劇烈的,也可能是柔和的。

參考資料 >

競爭者的名詞解釋.百度文庫.2024-11-27

市場競爭對手.百度文庫.2024-11-27

市場競爭者.找法網.2024-11-27

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