張金成，南開大學商學院教授，南開大學MBA中心專家委員會主席，博士生導師。天津市企業聯合會、企業家協會特邀研究員，天津市優秀企業評審委員會委員、天津市天津企業管理學會常務理事, 一流管理創新研究專家。
主要成就
科研成就
“戰略杠桿效應與企業趕超型成長戰略”國家自然科學基金項目。
“西方發達國家先進生產方式和管理方法研究”國家教委“八五”重點規劃項目。
“人力資源管理的國際比較及其在我國的應用”國家自然科學基金項目。
“中國和世界主要國家國際企業經營管理比較研究”國家教委項目。
“服務質量與服務企業績效關系研究”教育部人文社會科學項目。
“服務企業績效決定因素研究”與香港城市大學合作研究項目。
個人著作
《再造工程》。
《最新國際企業管理》。
《現代企業管理》。
《服務管理——運營、戰略和信息技術》。
《服務市場學》。
《成功的項目管理》。
《突破技術項目管理》。
《生產與運作管理案例》。
《互動服務營銷》。
《成功的營銷實踐》。
主要論著
(1)“服務利潤鏈及其管理”
(2)“服務補救的認識誤區”
(3)“對服務生產力評價模式之探討”
(4)“服務產業之發展與兩階段服務實證分析”
(5)“服務管理的新觀點：政府和私人非營利組織的界定與管理”
(6)“信息技術與服務管理”
(7)“生產戰略與生產競爭優勢的國際比較”
(8)“環境視角與戰略適應”
(9)“Benchmarking Quality Practices in India, China and Maxico”
(10)“A Survey of Quality Issuers Among Chinese Executives and Workers”
教學成就
《服務管理研究》(博士生)。
《戰略管理研究》(博士生)。
《生產與運作管理》(企管碩士，MBA)。
《企業再造工程》《制造統計品管》《組織繪畫與分析》《6λ質量管理》《JIT生產方式》《項目管理》《服務質量與設計》(專題培訓課程)。
社會貢獻
張金成教授是南開大學商科服務管理和運營管理教學科研創始者和學術帶頭人，曾主持完成多項國家自然科學基金、教育部社科基金等科研項目，發表了一系列著作、譯作和學術論文等教學科研成果，為中國大陸、臺灣、澳門乃至韓國指導培養了眾多博士研究生、專業碩士研究生、MBA和 EMBA工商管理碩士研究生，其中許多人已成為政界、企業界、高等教育界的精英。在國家改革開放中，張金成先生協助南開大學管理學科恢復的創始人、國內外知名教授陳炳富先生，為在社會主義經濟發展中開啟南開大學商學教育的新時代，做了奠基性貢獻。
社會任職
天津市企業聯合會、企業家協會特邀研究員、天津市優秀企業評審委員會委員、天津市質量管理協會理事、天津企業管理學會常務理事、中國營銷研究院副院長、《中國營銷》雜志編輯工作指導委員會顧問、美國摩托羅拉摩托羅拉大學兼職教授。
參考資料 >
師說專欄｜張金成先生: 中國一流MBA教育發展與價值貢獻.南開大學商學院- MBAChina網.2021-11-02