數(shù)字電視用戶管理系統(tǒng)即“SMS”，SMS是一個貫穿計費、客服、賬務(wù)、產(chǎn)品、資源管理各個環(huán)節(jié)，支撐數(shù)字電視業(yè)務(wù)運營的核心系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計基于不同角色的權(quán)限管理，用戶可按照實際運營的需要分配不同的角色和權(quán)限，在共享一個軟件平臺的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)運營商內(nèi)部各個部門、不同代理商、下級運營商的不同功能。
概述
SMS在邏輯上可分為九個子系統(tǒng)，主要包括: 產(chǎn)品管理子系統(tǒng)、用戶管理子系統(tǒng)、設(shè)備管理子系統(tǒng)、計費管理子系統(tǒng)、報表管理子系統(tǒng)、智能卡服務(wù)子系統(tǒng)、分級管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)。
功能描述
SMS（用戶管理系統(tǒng)）是CAS（條件接收系統(tǒng)）中重要的組成部分，SMS為有線電視業(yè)務(wù)管理和經(jīng)營模式提供了一個完整、有效的管理和支持系統(tǒng)。它實現(xiàn)了對用戶的綜合管理，對各種業(yè)務(wù)服務(wù)的統(tǒng)一管理，同時還提供便于節(jié)目提供商控制管理的功能。
功能特點
·用戶管理
用戶管理主要是對用戶和跟用戶相關(guān)的資源、費用等進(jìn)行的操作。操作員可以在此模塊中進(jìn)行用戶注冊、修改用戶信息、對用戶進(jìn)行授權(quán)等和用戶相關(guān)的操作，也可以對系統(tǒng)資源如機(jī)頂盒、IC卡等硬件資源和片區(qū)、運營商等軟資源進(jìn)行管理和操作。此外，操作員還可以對用戶按優(yōu)惠情況進(jìn)行分組。
·節(jié)目管理（PMS）
SMS中融進(jìn)了PMS。操作員在PMS模塊中可以創(chuàng)建頻道、創(chuàng)建節(jié)目、對節(jié)目進(jìn)行打包，最后形成能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行授權(quán)的業(yè)務(wù)包。在創(chuàng)建業(yè)務(wù)包的過程中還可以選擇優(yōu)惠等級，這個優(yōu)惠等級和用戶的優(yōu)惠組有對應(yīng)關(guān)系，最終可以實現(xiàn)不同組的用戶購買不同的業(yè)務(wù)包，可以享受不同的優(yōu)惠。
·IC卡管理
由于IC卡里含有很多其它信息，SMS系統(tǒng)支持外接讀卡器，操作員通過讀卡器可以把IC卡的相關(guān)信息讀取到數(shù)據(jù)庫中。此功能只針對IC卡數(shù)量比較少的時候，當(dāng)涉及到批量添加IC卡的時候，就要借助專門的IC卡發(fā)卡程序進(jìn)行批量發(fā)卡。
·系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理中提供了模塊的增刪、對系統(tǒng)角色的權(quán)限和系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行定義等功能。SMS系統(tǒng)把操作員的操作都記錄到系統(tǒng)日志中，把和錢有關(guān)系的都記錄在了業(yè)務(wù)日志中，可以隨時查詢。
參考資料 >