知家服務平臺由富卡公司精心打造的居家生活服務云端智能系統，致力于為用戶提供多元化的居家生活服務。利用互聯網平臺及移動APP客戶端資源優勢，以云端技術、移動互聯網技術等網絡技術，結合物業公司、商家一起打造一個為用戶提供便捷、安心、高品質的居家生活一站式服務的云端智能平臺，有效幫助用戶解決與日常生活息息相關的問題。
應用介紹
知家服務平臺由東莞市富卡信息科技有限公司開發。知家包含在線繳納物業服務費用等傳統的物業服務項目，還整合了各類生活服務，服務涵蓋了物業服務、家政服務、本地商家在線購物服務、海外直供服務、團購服務、機票酒店充值等受歡迎線上服務。實現將傳統的線下物業服務轉到知家平臺，整合周邊商業資源為用戶提供便民服務，為智慧社區的發展提供有力保證。
知家服務平臺以“感知鄰里溫度”為口號，以用戶為中心，以物業服務為基礎，圍繞著居家生活服務，為用戶和商家提供對等的信息交互平臺。讓用戶足不出戶就可以了解周邊商家的最新資訊，讓商家輕松知道用戶的最新需求，令用戶有一個完美的居家生活體驗，對居家生活永遠充滿新鮮感。
貼切的服務理念是知家服務平臺的立足根本，為確保真正做到讓用戶享受涵蓋衣、食、住、行在內的各領域商家的多元化服務，知家智能平臺會及時把用戶關心的信息推送出去。知家智能平臺賬戶同時作為商家VIP會員卡，盡享消費優惠，成為新時代居家生活好助手。
產品功能
物業服務：實現在線繳納物業費、在線投訴報修、物業信息推送、場地預訂等功能。
社區服務：集合了小區即送、保姆家政、房屋租賃、本地商家服務，為消費者提供便捷的社區服務。
歐美生活館：引進歐美優質商品于服務，為中國消費者輸送優質歐美產品。
社交平臺：基于真實身份的社區業主交流平臺，分享熱點新聞、潮流資訊及個人生活動態。
福利社：知家社區常有福利發放，刮一刮送物業費、現金券、電商產品優惠券等。
參考資料 >