來源：互聯網
上海靈當信息科技有限公司成立于2008年，專注于為中小企業提供CRM、呼叫中心等客戶關系和銷售管理解決方案。
公司簡介
公司擁有一支有著多年管理軟件行業經驗的高效、專業、敬業的團隊。公司秉承“為客戶創造價值”的經營理念，致力于為企業客戶提供客戶關系和銷售管理解決方案及相關技術服務，幫助客戶提高公司運作效率和競爭力。
主要CRM軟件產品：靈當銷售通、靈當CRM企業版、靈當CRM-IT專版、靈當客戶通。
功能簡介
● 結合靈當CRM實現客戶來電彈屏
● 客戶來電語音導航，支持客戶自助查詢
● 客戶來電排隊，電話留言
● 按產品分類、客戶等級、員工技能等對坐席分組
● VIP賬號識別
● 客戶評分
● 銷售、客服全程電話錄音、錄音監聽、查聽
● 銷售、服務人員受話次數，服務時間統計
● 自動外呼
● 外勤人員報鐘管理
● 呼入、呼出黑名單設置
1 .結合靈當CRM實現客戶來電彈屏
參考資料 >
靈當CRM.靈當CRM.2013-07-20