“建行惠懂你”是由中國建設銀行開發，為普惠客群提供貸款服務的金融APP。
“建行惠懂你”APP智能服務利用互聯網、大數據、生物識別等技術，創新推出“互聯網獲客+全線上信貸業務流程”業務新模式，集成了額度試算、預約開戶、貸款申請、支用還款、指數調查問卷等功能，具有開放式獲客、一站式辦理、智能化風控等特點。該APP加持銀行級的安全應用機制，通過先進的生物認證、人臉識別技術對用戶身份進行識別。此外，該服務首創企業在線授權功能，自動生成股東會決議，股東線上投票，授權實際控制人進行貸款操作。該APP打破時間空間限制，將融資服務與小微企業生產經營場景有機結合，實現了建行“小微快貸”線上一站式辦理。截至2023年11月末，“建行惠懂你”APP認證企業超1100萬戶，貸款客戶超220萬戶，貸款余額超1.8萬億元。
2023年12月7日上午，中國建設銀行舉辦“建行惠懂你”APP4.0發布會暨惠企節開幕儀式。
歷史沿革
小微企業對于銀行種類繁多的信貸產品缺乏了解，且大型銀行通常無法提供滿足其貸款需求“短、頻、急”特點的信貸產品，以致小微企業常常面臨“申貸無門”的窘境。2018年，中國建設銀行領行業之先，同業中率先推出“建行惠懂你”APP，通過科技賦能金融，有效緩解小微企業融資難、融資貴、融資慢難題。
2022年11月15日，建設銀行以“惠享·未來”為主題在北京舉辦“建行惠懂你”APP3.0發布會，這是國內商業銀行率先推出的面向普惠客群量身打造的綜合化生態型服務平臺的再升級。“惠懂你”3.0具有連接客戶、聚合服務、開放共享的特性，生態發展潛力大，項目運用數字普惠、平臺經營新打法，為小微企業、個體工商戶等普惠客群提供了旅程化、多品類、智能化的信貸服務，打造了陪伴式、一站式的財富服務體驗，融合“自生態+他生態”，營造可持續發展的普惠服務生態圈，最終實現用戶、平臺共同成長。2023年12月7日，中國建設銀行舉辦“建行惠懂你”APP4.0發布會暨惠企節開幕儀式。“建行惠懂你”APP4.0著力構建旅程化陪伴式服務體系，提供專業金融服務矩陣以及豐富惠客活動和云課堂內容，全方位賦能小微企業經營成長。
經過五年多的迭代發展，“建行惠懂你”已升級為普惠金融綜合化生態服務平臺，面向普惠客群提供“信貸融資+綜合金融+公共服務”的一站式綜合服務。
主要功能
貸款介紹
對貸款產品的特點、辦理條件等作簡短介紹，讓客戶清晰地了解我行貸款產品信息。
額度測算
客戶可瀏覽測額熱度榜展示功能使用情況，同時可分別選擇精準測額、以稅測額和以房測額。精準測額功能根據用戶身份狀態，一鍵自動獲取客戶授權信息，通過后臺數據整合和客戶準入校驗，將貸款審批前置，幫助客戶快速獲知可貸額度。以稅測額和以房測額功能，可根據企業稅務、營收和房產評估價值等數據對可貸額度進行試算。
預約業務
預約業務功能可根據客戶提供的企業統一社會信用代碼，系統后臺實時抓取和驗證工商數據信息，支持客戶自主選擇預約區域、預約網點和預約日期，提交預約信息確認后即可成功預約對公賬戶開立業務。
在線股東會
對于多自然人股東客戶，惠懂你創新采用在線股東會功能，實現企業自然人股東的全線上身份認證+投票流程，實現在線選舉企業實際控制人并授權其代表企業申請簽約我行信貸產品，簡化客戶操作流程，為客戶提供優質體驗。
貸款申請、支用及還款
結合生物認證、人臉識別等科技手段，運用大數據分析，客戶僅需錄入少量信息，就可以進行在線測算額度，并可在線申請貸款，實時審批，線上簽約，任意時間支用及還款，利息按實際使用天數計算。
智能助理
運用大數據分析和AI等先進科技技術，實現對用戶APP操作和業務申請過程中所遇問題的實時解答，通過用戶識別規則為用戶標記對應標簽，達到“千人千面”的業務效果，體現惠懂你“懂你所需”的定位，為客戶提供極致的APP使用體驗。
開發意義
中國建設銀行充分運用互聯網思維、平臺經營模式，推出“建行惠懂你”APP，對小微企業內外部數據進行互聯與整合，實現小微企業貸款全流程網絡化、移動化、自助化操作。通過數據整合、在線審批，保證信息的真實性、有效性。通過手機移動端操作，實時線上獲得貸款審批額度，真正做到隨時隨地申請、支用和還款。
“建行惠懂你”APP手機客戶端，能為客戶提供操作更簡單、使用更便捷的服務體驗，把信貸業務全線下流程轉到線上，打破時間、空間限制、節省企業財務、人力資源成本。
運行情況
截至2023年11月末，“建行惠懂你”APP認證企業超1100萬戶，貸款客戶超220萬戶，貸款余額超1.8萬億元。
相關事件
2023年12月7日，中國建設銀行舉辦“建行惠懂你”APP4.0發布會暨惠企節開幕儀式。本屆發布會以“明天‘惠’更好”為主題，通過功能介紹影片、客戶故事分享、現場采訪對話等多種形式，全面立體地展示“建行惠懂你”新版本的功能服務和創新亮點，并創新引入“數字發布人”概念。
參考資料 >
懂你所需 貸你所想——“建行惠懂你”APP為小微企業提供一站式信貸服務_動態聚焦_今日建行_建設銀行.www.ccb.com.2021-06-12
中國建設銀行“惠懂你”APP4.0發布會暨惠企節開幕儀式即將舉辦.今日頭條.2023-12-07
建行惠懂你.中國建設銀行.2023-12-07
“建行惠懂你”：持續創新普惠金融 為小微企業保駕護航.今日頭條.2023-12-07