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博物館觀眾是指進入博物館進行參觀的人群，他們構成了博物館環境直接體驗行為人的集合體。
歷史沿革
早期的博物館，如宮廷皇室、教會或宗廟以及私人收藏，通常只允許少數特定人群觀賞。然而，隨著時代的變遷，現代博物館已經發展成為一個面向全社會開放的文化教育機構，無論年齡、文化背景、宗教信仰、種族或社會地位如何，只要有人身自由且購買門票，任何人都能成為博物館觀眾。
觀眾分類
博物館觀眾可分為三類：專業性研究者或咨詢者、學習者、游覽觀賞者。其中，專業性研究者包括文物工作者、考古工作者、博物館工作者以及其他與博物館藏品資料有密切關聯的職業人士，他們的目的是利用博物館資源進行科學研究。學習者則以中小學生、社會青年為主，還包括成年人和學前兒童，他們在博物館中能夠獲取豐富的知識和實踐經驗。游覽觀賞者通常是城市居民、農民、外來游客，他們更多是為了享受博物館提供的藝術氛圍和休閑空間。
觀眾統計
博物館觀眾分為顯在觀眾和潛在觀眾兩類。顯在觀眾即實際進入博物館參觀的人數，可以通過統計數據得知。而潛在觀眾則是那些未親自前往博物館，而是通過其他媒介如書籍、廣播、電視等方式獲取博物館相關信息的人群，由于難以統計，因此被稱為潛在觀眾。
觀眾研究
博物館觀眾的研究對于評估博物館的社會貢獻至關重要。為了更好地服務于觀眾，博物館需要深入了解觀眾的需求和偏好。這可以通過多種方法實現，包括實地觀察、館內調查和社會調查。實地觀察通過對觀眾的行為和表情進行觀察，從而推斷其心理活動。館內調查則鼓勵觀眾主動分享參觀體驗，可通過訪談、問卷調查或留言簿等形式收集反饋。社會調查則更廣泛地涉及公眾意見，通常采取民意測驗或個別采訪的方式進行。這些研究數據有助于博物館不斷改進和完善其教育和服務功能。
參考資料 >