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開夜床服務是酒店的專業用詞。是針對住客提供的一項方便客人就寢和沐浴的服務項目。通常情況下，開夜床的服務流程可以歸納為：準備→進房→開燈一清理雜物一檢查→開夜床一整理浴室一離房。最佳時間是晚上6點至9點。
服務介紹
開夜床服務是針對住客提供的一項便利服務，主要目的是為住客營造舒適的休息與睡眠環境，便利其就寢與沐浴。該服務內容包含床鋪整理、房間環境調節及相關附加服務，具體涵蓋三項工作：房間整理、開夜床操作、衛生間整理。最佳時間是晚上6點至9點。
開夜床時根據住客人數開床，標準房住一人時，一般情況下開靠衛生間的床。大床睡兩個人時左右兩邊開，也可以同方向開。有的客人行李物品較多，會提出不開夜房，如果客人不需要開夜床，需在開夜床報告表上記錄。
1.(如采取西式鋪床的)輕輕拉開床罩，將床罩折好后放到規定位置，將床罩、毛毯一起向后折成一個三角形，呈 30度，像“雪糕筒”形狀。開床時要注意床鋪平整美觀，枕頭擺放整齊，發現床單有污點或破損時要及時更換。
2.(如采取中式鋪床的)則將床頭被子折成一個三角形，呈30度角(也有折45度的做法)。
3.將拖鞋放在規定的地方。斜放一早餐牌在枕頭上方，拉上窗簾，關上衣柜門。
4.控制燈光，除夕燈、廊燈外，其余燈應全部關上。如是套房，客廳燈應開著，其臥室與標準房要求相同。
服務流程與規范
開夜床服務是酒店的專業用詞。通常情況下，開夜床的服務流程可以歸納為:準備→進房→開燈一清理雜物一檢查→開夜床一整理浴室一離房。其具體的規范如下：
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