郭娜，女，中共黨員。全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?/a>、全國(guó)五一巾幗獎(jiǎng)、全國(guó)崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵獲得者。
現(xiàn)任保定市汽車(chē)總站黨總支副書(shū)記、工會(huì)主席兼郭娜陸地航空班班長(zhǎng)。
人物履歷
郭娜，河北保定汽車(chē)站客運(yùn)服務(wù)員，
2003年，郭娜領(lǐng)辦的“郭娜陸地航空班”，擔(dān)任“郭娜陸地航空班”班長(zhǎng)。
中國(guó)共產(chǎn)黨保定市第九、十、十一次代表大會(huì)代表。
2012年當(dāng)選十八大代表。
2017年5月22日，在河北省黨代表會(huì)議選舉為河北省出席黨的十九大代表。
人物事跡
2003年，郭娜陸地航空班組建時(shí)，小組成員都沒(méi)有做過(guò)飛機(jī)，沒(méi)有去過(guò)機(jī)場(chǎng)，大家一切從零開(kāi)始。為了學(xué)業(yè)務(wù)，她們把車(chē)次、站點(diǎn)、票價(jià)等寫(xiě)在小卡片上，走到哪里、背到哪里；為了樹(shù)形象，她們叼筷子練微笑、夾紙練站姿、頂書(shū)練平衡；為了練技能，她們苦心鉆研，每人掌握一門(mén)特殊技能。如今，郭娜和姐妹們已經(jīng)成為名副其實(shí)的“陸地空姐”，公路客運(yùn)的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。在她們的帶動(dòng)下，河北省交通運(yùn)輸行業(yè)的服務(wù)水平快速提升，并給全國(guó)同行提供了先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓陸地航空的貼心服務(wù)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
郭娜陸地航空班幫助17名迷途少年平安回家，解決了776名旅客回家難的問(wèn)題，為231名孩子找到父母，把106名失憶老人送回了家，讓1000多個(gè)家庭重新獲得幸福和快樂(lè)，為旅客尋回失物10356件，挽回經(jīng)濟(jì)損失約100多萬(wàn)元，做好事13000多件，收到旅客表?yè)P(yáng)信1356封、錦旗鏡匾76面。先后榮獲全國(guó)“工人先鋒號(hào)”等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
人物榮譽(yù)
榮獲了全國(guó)“國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖?guó)五一巾幗獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
2015年3月，榮獲全國(guó)崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵（共50個(gè)）。
參考資料 >
意氣風(fēng)發(fā)赴盛會(huì) 凝心聚力繪藍(lán)圖 市第十一次黨代會(huì)28個(gè)代表團(tuán)全部報(bào)到.保定.2017-06-13
河北省選舉產(chǎn)生63名出席黨的十九大代表(名單).河北省.2017-06-13
河北保定汽車(chē)站客運(yùn)服務(wù)員郭娜.人民網(wǎng)－人民日?qǐng)?bào).2012-09-29
全國(guó)崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵名單（共50個(gè)）.鳳凰網(wǎng).2015-03-08