開放組織是一種社會活動，旨在通過向公眾開放組織的工作場所或工作程序，增進公眾對組織的了解，建立公眾對組織的信任和好感。這種活動始于20世紀60年代，由英國化學工業聯合會發起，并迅速在全球范圍內得到推廣。
目的
開放組織的主要目的是為了擴大組織的知名度，維護和提升組織的聲譽。此外，它還有助于澄清一些事實真相，促進公眾對組織的理解和支持。同時，開放組織也是加強組織與公眾之間關系的重要途徑。
內容
開放組織的內容涵蓋了組織的各個方面，包括生產設備和工藝流程、環境保護、管理措施、員工素質、產品品質、服務質量、娛樂設施、福利待遇、衛生條件、成果展示以及高層管理人員的能力等。開放組織的形式有兩種：一種是日常的對外開放，另一種則是特定日期的“開放日”。
籌劃
成功的開放組織活動不僅有助于提高組織的知名度和美譽度，還能增強組織成員的歸屬感和凝聚力。為此，許多組織都將開放組織視為公共關系策略的一部分。在籌備開放組織活動中，需要注意以下幾點：
- 明確活動的目的，以此為基礎制定宣傳活動的形式和內容，確定開放的時間和范圍。
- 規定合理的參觀路線和地點，確保開放區域既能全面展現組織的情況，又不影響日常工作，并妥善處理公開與保密的關系。
- 選擇合適的開放時間，通常結合組織的特別日子，如周年慶、開業典禮等，或是工作日，若選在節假日，則需確保相關服務到位。
- 制作高質量的展覽資料，包括展品、展板、展室布置、標語、圖片、圖表、解說詞、印刷品和紀念品設計等，突出組織的獨特風格。
- 掌握參觀人數，可通過預先聯絡、邀請等方式掌握大致人數，對于重要嘉賓應逐一確認。
- 做好接待工作，準備充足的宣傳品和公關禮品，配備專業的接待人員和完善的接待設施，為參觀者提供全方位的服務。
- 對參觀過程進行全面規劃，尤其注重細節，確保每位參觀者都能獲得良好的體驗。
實例
廣州開放式賓館
廣州的多家賓館和酒店實行開放式經營，即使是曾經接待過多國元首的白天鵝賓館也不例外。這些賓館僅限制衣冠不整的訪客進入，其他地方均允許公眾自由參觀。除客房外，餐飲、購物、娛樂、休閑等公共場所均可供游客使用。無論身份高低，游客都可以享受平等的服務。賓館內外部裝修兼具西式時尚和中式傳統元素，吸引了眾多游客前來觀賞。開放政策使得廣州的賓館和酒店生意興隆，住房率保持在70%以上，營業收入逐年增長。
參考資料 >
開放組織的作用及意義何在?(p316).百度教育.2024-11-26
開放組織 -.百度文庫.2024-11-26
開放組織活動是指將組織內部有關場所和工作程序對外開放。任何一個組織,特別是企業要想搞好開放組織活動,必須從以下()方面去考慮。.賞學吧.2024-11-26