郵件列表（Mailing List）的起源可以追溯到1975年，是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一，也是Internet上的一種重要工具，用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。
概述
早期的郵件列表是一個(gè)小組成員通過(guò)電子郵件討論某一個(gè)特定話題，一般稱(chēng)為討論組，由于早期聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)數(shù)量很少，討論組的參與者也很少，如今的互聯(lián)網(wǎng)上有數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的討論組。討論組很快就發(fā)展演變出另一種形式，即有管理者管制的討論組，也就是現(xiàn)在通常所說(shuō)的郵件列表，或者叫狹義的郵件列表。
討論組和郵件列表都是在一組人之間對(duì)某一話題通過(guò)電子郵件共享信息，但二者之間有一個(gè)根本的區(qū)別，討論組中的每個(gè)成員都可以向其他成員同時(shí)發(fā)送郵件，而對(duì)于通常的郵件列表來(lái)說(shuō)，是由管理者發(fā)送信息，一般用戶(hù)只能接收信息。
基本形式
因此也可以理解為，郵件列表有兩種基本形式：公告型（郵件列表）：通常由一個(gè)管理者向小組中的所有成員發(fā)送信息，如電子雜志、新聞郵件等；討論型（討論組）：所有的成員都可以向組內(nèi)的其他成員發(fā)送信息，其操作過(guò)程簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是發(fā)一個(gè)郵件到小組的公共電子郵件，通過(guò)系統(tǒng)處理后，將這封郵件分發(fā)給組內(nèi)所有成員。
常見(jiàn)的郵件列表有六種形式:
常見(jiàn)的郵件列表有六種形式：
（1）電子刊物
（2）新聞郵件
（3）注冊(cè)會(huì)員通訊
（4）新產(chǎn)品通知
（5）顧客服務(wù)/顧客關(guān)系郵件
（6）顧客定制信息
比較
郵件列表是Internet中非常有用的工具之一，它和BBS不同，我們可以從下面如何使用郵件列表的講解中知道為什么與BBS不同。
和Internet 所有成功的服務(wù)一樣, 郵件列表 (Mailing List) 是以一個(gè)簡(jiǎn)單的想法為依據(jù)的。如果用戶(hù)想要向一個(gè)人發(fā)出一封電子郵件, 那么就必須指定一個(gè)郵件地址。如果用戶(hù)希望向不止一個(gè)人發(fā)送這一封電子郵件, 那么就可以設(shè)置一個(gè)特殊的名字，我們稱(chēng)之為 "別名(alias)。在這里，別名代表的是一組人，這里的組我們稱(chēng)為"討論組"。我們提供的兩個(gè)郵件列表"討論組A"與"討論組B"就是兩個(gè)別名，分別代表參與這兩個(gè)組的所有組員。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，讓我們假設(shè)"討論組A"有三個(gè)人參加，他們是小陳、小灶、小樓，那么這個(gè)別名"討論組A"代表的是這三個(gè)人的郵件地址, 不管在什么時(shí)候, 如果用戶(hù)發(fā)電子郵件給"討論組A"，那么郵件程序就會(huì)自動(dòng)地將這一電子郵件發(fā)送給這三個(gè)人中的每一個(gè)。
我們可以想象一下這三個(gè)人是怎樣利用別名來(lái)組成一個(gè)討論組的。我們假設(shè)小灶有了一個(gè)想法, 他要和其他人共享。這樣, 他所需要做的一切就是將電子郵件發(fā)給"討論組A"，隨后，每個(gè)人都會(huì)收到這一電子郵件的一個(gè)拷貝。讓我們假設(shè)小陳希望在小灶的看法中加上自己的不同意見(jiàn)，他也只需將自己的意見(jiàn)發(fā)電子郵件給"討論組A"；然后, 這封電子郵件就會(huì)自動(dòng)地發(fā)送給列表中的每一個(gè)人。
下面，讓我們考慮在更大范圍內(nèi)的情況。可以想象得出一個(gè)別名可能包含了幾十個(gè)或者幾百個(gè)用戶(hù)的地址，并且他們都散布于Internet 的各個(gè)地方。任何發(fā)送到別名中的信息都會(huì)自動(dòng)地轉(zhuǎn)發(fā)給組中的每一位成員。這樣，在用戶(hù)之間可以交談、爭(zhēng)論、幫助他人、討論問(wèn)題、共享信息等等. 只要任何人發(fā)送了電子郵件，組中的所有成員都會(huì)知道。
這就是郵件列表，它提供了與BBS不同的另外一種交流方式，只有您參與其中，成為組員，才能體會(huì)此中樂(lè)趣。
小知識(shí)
郵件列表是為了解決一組用戶(hù)通過(guò)電子郵件互相通信的要求而發(fā)展起來(lái)的，是一種通過(guò)電子郵件進(jìn)行專(zhuān)題信息交流的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。它一般是按照專(zhuān)題組織的，目的是為從事同樣工作或有共同志趣的人提供信息，開(kāi)展討論，相互交流或?qū)で髱椭４蠹腋鶕?jù)自己的興趣和需要加入不同主題的郵件列表，每個(gè)列表由專(zhuān)人進(jìn)行管理，所有成員都可以看到發(fā)給這個(gè)列表的所有信件。每一個(gè)郵件系統(tǒng)的用戶(hù)都可以加入任何一個(gè)郵件列表，訂閱由別人提供的分類(lèi)多樣、內(nèi)容齊全的郵件列表，成為信息的接收者，同時(shí)，也可以創(chuàng)建郵件列表，成為一個(gè)郵件列表的擁有者，管理并發(fā)布信息，向其訂閱用戶(hù)提供郵件列表服務(wù)，并可授權(quán)其他用戶(hù)一起參與管理和發(fā)布。一般的電子郵件的發(fā)送都是“一對(duì)一”或“一對(duì)多”，郵件列表中可以實(shí)現(xiàn)“多對(duì)多”通信。
郵件列表幾乎是與電子郵件同時(shí)出現(xiàn)的，它的歷史非常悠久，早在70年代ARPANET（Internet的前身）出現(xiàn)的初期就得到了廣泛的使用。它有些類(lèi)似于Usenet新聞組，它與Usenet新聞組的不同之處在于，新聞組使用專(zhuān)門(mén)的NNTP (Network News Transfer Protocol，網(wǎng)絡(luò)新聞傳輸協(xié)議)，只要用戶(hù)的計(jì)算機(jī)擁有支持NNTP協(xié)議的“新聞閱讀器”程序，就可通過(guò)Internet隨時(shí)閱讀新聞服務(wù)器提供的分門(mén)別類(lèi)的消息，要參加時(shí)用戶(hù)無(wú)須事先申請(qǐng)，不感興趣時(shí)也不用聲明退出。而郵件列表完全是基于電子郵件系統(tǒng)的，信息的發(fā)送與接收方式都與普通的電子郵件相同，并有專(zhuān)人對(duì)郵件列表進(jìn)行管理。而有些郵件客戶(hù)端軟件，如：MS Outlook Express，除了支持電子郵件協(xié)議外，同時(shí)還支持NNTP協(xié)議，可以使用它來(lái)參加新聞組。
類(lèi)型
郵件列表有公開(kāi)、封閉、管制3種類(lèi)型。
1）、公開(kāi)類(lèi)型：郵件列表可供所有人自由討論，即使不是這個(gè)郵件列表的訂戶(hù)也可以自由地發(fā)送郵件給這個(gè)郵件列表的所有訂戶(hù)。常見(jiàn)于公開(kāi)的論壇。
2）、封閉類(lèi)型：只有郵件列表的訂戶(hù)才能互相發(fā)送郵件。常見(jiàn)于網(wǎng)絡(luò)社團(tuán)、俱樂(lè)部或公司內(nèi)部討論組等。
3）、管制類(lèi)型：只有經(jīng)過(guò)郵件列表管理者許可的電子郵件，才能發(fā)送給郵件列表的其他訂戶(hù)。常見(jiàn)于電子刊物。
列表范圍
1）專(zhuān)題討論組； 2）發(fā)布信息； 3）電子郵件郵購(gòu)業(yè)務(wù)；4）網(wǎng)站信息訂閱。
存在問(wèn)題
1）、郵件列表的數(shù)量很少。
2）、很多郵件列表的郵件都是經(jīng)過(guò)整理以后再發(fā)送給用戶(hù)，造成郵件的延時(shí)，用戶(hù)得不到及時(shí)的反饋。
3）、郵件列表的主題都是由這些郵件列表供應(yīng)商提供的，用戶(hù)只能在這些郵件列表中進(jìn)行討論和交流。
4）、郵件列表的分類(lèi)不明確，用戶(hù)所得到的信息可能并非是自己最關(guān)心的。
參考資料 >