中國人壽電子商務(wù)有限公司（簡稱“國壽電子商務(wù)”）于2013年12月6日在京掛牌成立，注冊資本10億元人民幣，是中國人壽保險（集團(tuán)）公司全資成立的一級子公司。
公司簡介
國壽電商以中國人壽“三轉(zhuǎn)四型三化”和“兩步走”戰(zhàn)略為遵循，按照“一個客戶，一個國壽”要求，堅持“服務(wù)主業(yè)，提升主業(yè)，延伸主業(yè)”，強(qiáng)化“補(bǔ)充、融合、創(chuàng)新”，聚焦客戶、聚焦服務(wù)、聚焦科技、聚焦價值，重點(diǎn)圍繞延伸金融保險產(chǎn)業(yè)鏈推進(jìn)轉(zhuǎn)型，扎實(shí)開展“多元銷售、精品電商、綜合服務(wù)”三大板塊支撐、“科技賦能、伴生金融”兩個引擎驅(qū)動的整體業(yè)務(wù)布局，著力打造新型綜合銷售和服務(wù)公司。
業(yè)務(wù)介紹
多元銷售板塊依托中國人壽保險銷售有限責(zé)任公司，以科技驅(qū)動和模式創(chuàng)新為核心，構(gòu)建中國人壽綜合化經(jīng)營的新型保險與多元金融銷售平臺，線上銷售為主，線上線下互動，為客戶提供一站式綜合金融保險服務(wù)。
精品電子商務(wù)板塊立足于對中國人壽金融保險主業(yè)的補(bǔ)位和延伸，整合內(nèi)外部資源，主打高品質(zhì)、差異化、定制化的商品和服務(wù)，構(gòu)建具有時代特征和國壽特色的精品電商平臺，滿足主業(yè)客群的生活服務(wù)需求，為系統(tǒng)內(nèi)各級機(jī)構(gòu)提供集采支持，助力代理人更好服務(wù)終端客戶。
綜合服務(wù)板塊圍繞金融保險主業(yè)，開發(fā)綜合化產(chǎn)品、提供綜合化服務(wù)，打造以客戶需求為中心的綜合服務(wù)供給體系，構(gòu)建面向客戶的綜合服務(wù)平臺。
科技賦能板塊以服務(wù)業(yè)務(wù)為核心，重點(diǎn)圍繞提升銷售效率、運(yùn)營效率、服務(wù)效率，著力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與公司經(jīng)營管理的深度融合，助力銷售板塊和服務(wù)板塊降低成本、增加觸點(diǎn)、提升體驗(yàn)，使科技成為助推公司轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)和核心引擎。
伴生金融板塊著眼于銷售和服務(wù)過程中衍生的普惠金融需求和場景，以補(bǔ)充融合、滿足客戶綜合金融需求為目的，為客戶提供基金理財、小額貸款等金融產(chǎn)品供給。
參考資料 >
....2019-03-17