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外部環(huán)境（external environment）指的是能夠?qū)M織績(jī)效產(chǎn)生影響的各種外部因素和實(shí)體。這些因素可以分為具體環(huán)境和一般環(huán)境。
具體環(huán)境
具體環(huán)境（special environment），也稱(chēng)為微觀環(huán)境，是由那些對(duì)管理者決策和行為有直接且顯著影響的因素構(gòu)成的。這些因素通常與組織的目標(biāo)緊密相關(guān)，其中包括但不限于顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及各種利益團(tuán)體。
一般環(huán)境
一般環(huán)境（general environment），又稱(chēng)宏觀環(huán)境，涵蓋了廣泛的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治、文化和技術(shù)等層面的條件。這些條件雖然不一定直接作用于組織，但卻能間接地對(duì)其產(chǎn)生潛在的影響。一般環(huán)境的具體組成部分包括經(jīng)濟(jì)狀況、政治法律背景、社會(huì)文化氛圍、人口統(tǒng)計(jì)特征、科技發(fā)展水平以及全球化趨勢(shì)。
參考資料 >
管理與組織環(huán)境.終身教育平臺(tái).2024-10-26
組織環(huán)境名詞解釋.知了愛(ài)學(xué).2024-10-26