態(tài)度測(cè)量表法是一種通過(guò)量表調(diào)查測(cè)量消費(fèi)者對(duì)商品需求的心理評(píng)價(jià)尺度的方法。
定義
態(tài)度測(cè)量表是指一種預(yù)先設(shè)定的用語(yǔ)、記號(hào)和數(shù)目的度量工具，用于測(cè)定人們的心理活動(dòng)。這種方法能夠?qū)⒍ㄐ缘恼{(diào)查資料轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)據(jù)。在市場(chǎng)調(diào)查中，態(tài)度測(cè)量表法是一種較為深入細(xì)致的調(diào)查方法，有助于深入了解消費(fèi)者的內(nèi)心尺度，即其對(duì)商品選擇的偏好，從而預(yù)測(cè)未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì)。
分類
態(tài)度測(cè)量表根據(jù)其性質(zhì)的不同，分為四種類型：類別量表、順序量表、等距量表和等比量表。類別量表主要用于對(duì)調(diào)查對(duì)象的性質(zhì)進(jìn)行分類；順序量表則能夠反映不同類別之間的順序關(guān)系；等距量表不僅能夠體現(xiàn)順序關(guān)系，還能夠測(cè)量各順序位置之間的距離；等比量表則是按照比例關(guān)系衡量不同類別之間的關(guān)系。這四種類型的量表分別適用于不同類型的研究問(wèn)題。
運(yùn)用
態(tài)度測(cè)量表作為一種分析人類心理行為的工具，在心理學(xué)和社會(huì)學(xué)等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。在市場(chǎng)調(diào)查中，態(tài)度測(cè)量表也被逐漸重視起來(lái)。
缺點(diǎn)
盡管態(tài)度測(cè)量表法有其優(yōu)點(diǎn)，但也存在著工作量大、耗時(shí)較長(zhǎng)以及費(fèi)用較高的缺點(diǎn)。
簡(jiǎn)便量表法
評(píng)比量表
評(píng)比量表是一種常見的順序量表，常用于測(cè)量消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)銷售商品的態(tài)度。它的特點(diǎn)是問(wèn)題設(shè)計(jì)兩極化，中間按照程度順序排列，以便于測(cè)量消費(fèi)者的態(tài)度。
數(shù)值分配量表
數(shù)值分配量表是一種根據(jù)調(diào)查對(duì)象特征，由被調(diào)查者分配數(shù)值的態(tài)度測(cè)量表。在這種情況下，分配的數(shù)值通常是以10或100為固定值，確保對(duì)多種商品的態(tài)度測(cè)量之和為10或100。
方法選擇
市場(chǎng)調(diào)查方法的選擇受到多個(gè)因素的影響，包括調(diào)查項(xiàng)目的靈活性、調(diào)查范圍、調(diào)查問(wèn)卷的復(fù)雜程度、信息的時(shí)效性和調(diào)查的成本費(fèi)用。總體原則是要保證調(diào)查的質(zhì)量并盡可能降低成本。
參考資料 >
態(tài)度如何測(cè)量？.知乎專欄.2024-10-22
心理學(xué).知乎.2024-10-22
什么是社會(huì)學(xué)？.知乎.2024-10-22