管理人員開發（Management Development）指的是通過傳授知識、改變觀念或提升技能來改進現有或預期管理工作表現的一系列活動。這些活動可以是在企業內的教學項目，如講授、輔導和輪崗，也可以是專業的教學項目，如管理協會研討會、大學提供的工商管理碩士（MBA）課程。
簡介
管理人員開發是一項關鍵的業務領域，僅在美國工業界，每年的投資額就高達70億美元。這一領域的重視源于多個因素。在實施管理人員開發計劃的過程中，應該給予參與者評估個人興趣的機會。通常情況下，管理人員開發計劃包含以下步驟：
- 編制組織架構圖，由人力資源部門對企業現有的管理人才庫進行盤點，以了解目前聘用的管理人員情況。
- 繪制管理人員配置圖，概述每個管理崗位可能的候選人員及其各自的培養需求。例如，一名未來部門副經理的培養需求可能包括工作輪換和領導力發展等。
內容
管理人員開發的內容涵蓋多個方面，包括但不限于：
- 角色認知和職責意識的建立。
- 自我溝通、人際溝通、組織溝通和會議溝通技巧的提升。
- 目標設定、目標分解、逆向推理和過程控制等管理過程的學習。
- 任務分析、預案開發和流程再造等管理技能的發展。
- 積極投入和獨立思考等追隨能力的培養。
- 下屬激勵、績效指導和團隊管理等領導技能的鍛煉。
- 行為管理、資源管理和自我發展的自我管理能力的增強。
過程
管理人員開發的目標是為了提高組織未來的績效。實現這一目標的過程包括：
- 評估和滿足企業的實際需求，例如填補管理職位空缺或增強企業的靈活性。
- 對特定管理人員的工作績效和需求進行評估。
- 培養和發展這些管理人員。
重要性
管理人員開發的重要性體現在多方面。其中一個原因是，內部晉升已經成為管理人才的主要來源。一項針對84家公司的調查顯示，大約90%的主管、73%的中層管理者和51%的高層管理者都是從內部提拔的。這意味著這些管理人員都需要通過某種形式的開發活動來獲得新工作或未來可能工作的能力。此外，管理人員開發有助于確保組織的連續性和促進個人的社會化進程。
計劃
管理人員開發計劃可以根據不同的目的進行分類。它可以是面向整個公司的，旨在為所有或大部分新晉或潛在管理人員的服務。在這種情況下，計劃可能會涉及繼任計劃，即為某個具體的高級職位（如首席執行官）選擇合適的候選人。繼任計劃活動包括個人預測和個人計劃的制定，以及對高級職位管理人員需求的分析和開發。在管理人員開發過程中，職業興趣和志向以及工作績效評價都扮演了重要角色。人們在從事自己喜歡且適合自己的工作中往往能表現出最佳的工作績效。因此，在管理人員開發計劃中，應給予參與人員評估個人興趣的機會，包括進行正式的職業興趣測試。同時，工作績效評價可用于了解個人的進步和潛力，從而確定需要開展哪些開發活動來彌補或糾正個人的不足之處。
步驟
管理人員開發計劃一般包括以下步驟：
- 創建組織架構圖，根據業務擴張或收縮等情況設計部門所需的管理人員數量。
- 由人力資源部門盤點企業管理人才庫，以確定當前聘用的管理人員狀況。此人才庫的信息包括教育背景、工作經歷、職業偏好、工作績效評價等。
- 繪制管理人員配置圖，總結每個管理崗位可能的候選人及其各自的培養需求。
參考資料 >
管理人員開發是指一切通過傳授知識、轉變觀念或提高技.百度教育.2024-11-25
開發主要是指管理開發，指一切通過傳授知識轉變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。.考試資料網.2024-11-25