來源：互聯(lián)網(wǎng)
劉歡，現(xiàn)任VIPKid集團COO，負責公司銷售中心、LP中心、客服中心業(yè)務。
人物簡介
2018年11月加入VIPKID，擔任教學服務中心及客服中心負責人。在教學服務側(cè)，他通過一系列運營策略落地，如分級服務體系建立，績效考核方案的重構及上下貫穿，提升了專業(yè)服務品質(zhì)，促進了一系列核心指標達成。
現(xiàn)任VIPKID集團COO，負責公司銷售中心、LP中心、客服中心業(yè)務。
人物晉升
2020年3月30日，原學習教學服務中心、客服中心負責人劉歡晉升為集團COO，負責公司銷售中心、LP中心、客服中心業(yè)務，向創(chuàng)始人及CEO米雯娟匯報。對于此次調(diào)整，VIPKid表示，期待在劉歡帶領下，以用戶體驗和教學專業(yè)服務為導向，打造在線教育精細化管理和銷售服務運營體系。
參考資料 >
VIPKID任命劉歡為COO，致力在線教育精細化管理.www.bjnews.com.cn.2020-03-30