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來源：互聯網

徐虎，1950年12月出生，江蘇省徐州市人，華東師范大學業余大專畢業，是中共黨員，中共十五大代表，首創夜間義務掛箱服務的水電工，曾任上海西部企業集團物業總監。

1975年，徐虎被分配到普陀區房管系統擔任水電工，負責管區內6000多戶居民的水電維修、房屋養護工作。1985年6月23日，徐虎在管區內掛上3只“夜間水電急修特約服務箱”，解決了管區內高峰時段水電故障，在隨后的十多年時間里，徐虎累計開箱服務3700多天，共花費7400多個小時，為居民解決夜間水電急修項目2100多個，徐虎被群眾譽為“晚上19點鐘的太陽”。1997年前后，由于通訊條件的改善，徐虎開通了一條24小時的“徐虎熱線”。2002年5月，徐虎調任上海西部企業集團任物業總監。2010年，徐虎退休后掛牌授徒，傳授經驗技術和服務理念。

徐虎曾在《支部生活》《解放日報》等報刊發表管理論文和工作體會30余篇近4萬字；曾獲中國優秀共產黨員、中國勞動模范、感動中國人物、最美奮斗者等榮譽；2013年，徐虎被習近平總書記稱贊為“新時代的雷鋒”。

個人經歷

早年經歷

1950年12月，徐虎出生在一個菜農的家里。初中畢業后，徐虎便跟隨母親種菜。

工作經歷

1975年，城市發展，農田被征用，徐虎被分配進普陀區中山北路房管所，成為一名水電工，負責管區內6000多戶居民的水電維修、房屋養護工作。

1985年6月23日，徐虎受到派出所門前“警民聯系箱”啟發，并在房管所以及區精神文明建設辦公室領導的陪同下，來到光新二村、石泉路75弄和石泉六村，掛上了3只“夜間水電急修特約服務箱”，從此，徐虎每天晚上7時，便騎著“老坦克”（自行車），帶著工具包，來回在3個報報修點，按照報修的紙條，挨家挨戶上門修理。在隨后的十多年時間里，徐虎累計開箱服務3700多天，共花費7400多個小時，為居民解決夜間水電急修項目2100多個，徐虎被群眾譽為“晚上19點鐘的太陽”。

1997年前后，由于通訊條件的改善，電話逐漸代替了紙，徐虎便開通一條24小時的“徐虎熱線”。自此，徐虎辦公室的電話乃至家中的電話，都成為“徐虎熱線”的延伸。1997年，徐虎當選中共十五大代表。1999年底，徐虎完成了華東師范大學的業余大專學業，并在隨后的5年里，在《支部生活》《解放日報》《上海房地》《城市開發》《中國建設報》等報刊發表管理論文和工作體會30余篇近4萬字。2002年5月，徐虎調任上海西部企業集團任物業總監。

2009年9月，徐虎被評為“100位新中國成立以來感動中國人物”和“時代領跑者——新中國成立以來最具有影響的勞動模范”，并赴京出席了“雙百”人物座談會、頒獎典禮和國慶閱兵。2010年，徐虎退休后掛牌授徒，成立了徐虎志愿服務工作站。2013年，習近平總書記在同全國勞動模范代表座談時稱贊徐虎為“新時代的雷鋒”。2019年9月25日，徐虎獲“最美奮斗者”個人稱號。

主要成就

個人作品

徐虎曾在《支部生活》《解放日報》《上海房地》《城市開發》和《中國建設報》等報刊發表管理論文和工作體會30余篇近4萬字。2002年，徐虎撰寫的《論物業管理將走入大盤時代》一文，曾引起業內外的高度評價，被多家報刊轉載，《解放日報》還特地向徐虎作了《做好準備迎接物管大盤時代》的專訪。在蓬勃開展的上海市物業行風評議活動中，徐虎除認真履行物業總監職責，在集團的《物業行風專報》上開辟“徐虎觀點”專欄，先后發表了《小區物業需要超常服務》《用社區文化營造物業管理新亮點》等7篇文章。

人才培養

2010年，徐虎退休后掛牌授徒，成立了徐虎志愿服務工作站，徐虎主動帶徒，手把手把自己的專業技能和服務理念傳授給徒弟，形成了廣泛的“徐虎效應”，促進了員工隊伍素質的整體提高，他教出來的徒弟，已遍布西部集團的各個物業企業。

徐虎精神

徐虎倡導的“辛苦我一人，方便千萬家”的職業精神，用自己的敬業、鉆研和奉獻精神，在物業管理工作中作出了新的貢獻。徐虎積極鉆研“本幫”物業和現代經營管理理論，結合自己的物業工作實踐，撰寫了多篇具有前瞻性和可操作性的研究論文。徐虎經常深入社區聽取意見，及時處理群眾來信，解決了許多物業維修方面的疑難雜癥，受到了居民群眾的稱贊。徐虎參與物業市場的拓展，努力擴大社會物業的市場份額，提高了企業的美譽度和影響力。在徐虎事跡的影響下，越來越多的水電工開始掛出了夜間特約小木箱。上海普陀區房管系統的便民夜間報修箱一度從當初的3只增至116只，“當徐虎，學勞模”在上海普陀區房管系統已蔚然成風。勞模的精神，不單是傳頌，而是確確實實得到了傳遞和發揚。

獲得榮譽

以上數據截至2024年10月10日，參考資料：

人物軼事

第一次修馬桶

徐虎第一次去居民家修阻塞的抽水馬桶時，還是傻了眼：糞便、草紙、污水淌了一地。別說干活，連立腳的地方都沒有。但是，看看居民焦急的樣子，想想自己干的就是這一行，也只好硬著頭皮上。徐虎忙著干活，居民在邊上忙著端茶、敬煙。馬桶修好了，居民連聲道謝。事后，還特地給房管所寫了感謝信。這件事，給徐虎留下了深刻的印象。他想，自己干了份內的工作，居民就這么感激，真的應該盡心盡力做好。

夜間義務服務

1985年，距離徐虎進中山北路房管所，當上一名水電養護工已經10年；他以個人名義向住戶發出了500張修理服務征詢單，訪問了350多戶居民，反饋的信息告訴他，居民滿意他的工作，同時也企盼著徐虎能為雙職工家庭解決白天上班無法報修的難題。因為在計劃經濟時代，房修人員和居民“一同上班一同下班”，夜里、休息日居民家里馬桶堵了、電燈壞了，非得等房管所上班了才會有人上門。這也就萌發了徐虎夜間義務服務的念頭，3只報修箱則成了徐虎為民服務的延伸。1985年6月23日，星期天，徐虎在轄區內掛了3只夜間報修服務箱，還寫了告示：凡附近公房居民，如遇到晚間水電急修請寫上紙條放入箱中，本人將為您服務。開箱時間：每晚七點，中山北路房管所徐虎。

除夕日志

1985年除夕，光新路人民浴室進水閥爆裂；

1986年除夕，南黃海中國石油天然氣集團有限公司斷水；

1987年除夕，石泉六村27號，棉紡一村27號，石泉路75弄3戶居民報修；

?1988年除夕，信誼新村34號18戶居民家斷水；

1990年除夕，石嵐三村48號居民家斷水；

1991年除夕，潘家灣123弄9號屋頂水箱斷水；

1992年除夕，管弄路61弄29號水管凍裂漏水；

1993年除夕，石泉六村12號207室抽水馬桶堵塞。

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