《中國零售研究(總第4輯2011年6月)》，本書收錄了《中國零售營銷應(yīng)該組合什么要素——一項(xiàng)基于11317個(gè)樣本顧客滿意視角的探索性研究》、《零售商自有品牌發(fā)展策略研究——基于四家零售企業(yè)的案例比較 》、《商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)顧客滿意度影響因素分析》等文章。
圖書信息
出版社: 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社; 第1版 (2011年6月1日)
外文書名: Chinese Retail Research
平裝: 148頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7514106936, 9787514106930
條形碼: 9787514103960, 9787514106930
尺寸: 27.4 x 20 x 0.8 cm
重量: 381 g
內(nèi)容簡介
《中國零售研究(總第4輯2011年6月)》，本書收錄了《中國零售營銷應(yīng)該組合什么要素——一項(xiàng)基于11317個(gè)樣本顧客滿意視角的探索性研究》、《零售商自有品牌發(fā)展策略研究——基于四家零售企業(yè)的案例比較 》、《商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)顧客滿意度影響因素分析》等文章。
目錄
主編的話
中國零售營銷應(yīng)該組合什么要素——一項(xiàng)基于11317個(gè)樣本顧客滿意視角的探索性研究
2010：井噴式的中國電子商務(wù)及其對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊
零售商自有品牌發(fā)展策略研究——基于四家零售企業(yè)的案例比較
網(wǎng)上顧客虛擬社區(qū)參與對(duì)在線黏度和再購意愿的影響研究
廣東省四種零售業(yè)態(tài)目標(biāo)市場的比較研究
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)顧客滿意度影響因素分析
大型購物中心聚客力的影響因素——基于SEM分析的實(shí)證研究
案例研究
案例研究：適合構(gòu)建管理的中國理論——關(guān)于由案例構(gòu)建理論問題的討論述計(jì)
研究動(dòng)態(tài)
國內(nèi)研究動(dòng)態(tài)
國外研究動(dòng)態(tài)
零售學(xué)者介紹
參考資料 >