山東省郵政管理局，負責全省郵政行業(yè)管理工作，履行政府監(jiān)管職能。
主要職責
1、貫徹執(zhí)行國家關于郵政業(yè)管理的法律法規(guī)、方針政策和郵政服務標準。
2、監(jiān)督管理所在地區(qū)郵政市場。
3、組織協(xié)調(diào)所在地區(qū)郵政普遍服務以及機要通信、義務兵通信、黨報黨刊發(fā)行、盲人讀物寄遞等特殊服務的實施。
4、辦理國家郵政局交辦的其他事項。
機構設置
一、辦公室
主要職責
1、負責綜合文秘、機要、政務信息、新聞宣傳、保密、檔案資料、史志等工作；
2、負責組織承辦局重要會議、重大活動；
3、協(xié)助局領導協(xié)調(diào)機關日常工作，督促檢查各項工作的落實；
4、負責局機關財務工作，指導局屬單位的財務工作；
5、負責外事、對外協(xié)調(diào)、固定資產(chǎn)、機關安全保衛(wèi)（消防）和后勤保障等相關工作；
6、負責信訪工作，組織辦理地方人大代表和政協(xié)委員的建議和提案；
7、承擔機關黨委的日常工作；
8、承辦領導交辦的其他工作。
二、政策法規(guī)處
主要職責
1、負責局機關和行業(yè)郵政法律法規(guī)的宣傳貫徹，組織開展郵政業(yè)重大問題調(diào)研，提出促進郵政業(yè)發(fā)展的政策建議；
2、負責郵政地方性法規(guī)、規(guī)章的起草和執(zhí)法監(jiān)督工作；
3、負責對全局行政許可、行政處罰等具體行政行為合法性審查；
4、負責全局規(guī)范性文件審核把關以及規(guī)范性文件制定中的協(xié)調(diào)和管理工作；
5、負責對以局名義簽定合同文本的審查；
6、承擔行政復議、行政應訴工作；
7、負責郵政行業(yè)統(tǒng)計、經(jīng)濟運行分析及信息服務；
8、負責郵政業(yè)規(guī)劃編制和郵政業(yè)標準化工作；
9、承辦領導交辦的其他工作。
三、普遍服務處（機要通信處）
主要職責
1、貫徹普遍服務標準，依法監(jiān)督郵政普遍義務的履行和服務質(zhì)量；
2、負責擬訂本省普遍服務和特殊服務保障政策，推動建立郵政普遍服務體系和保障體系；
3、負責本省郵政企業(yè)設置、撤銷郵政營業(yè)場所備案和撤銷郵政普遍服務營業(yè)場所、停辦郵政普遍服務和特殊服務業(yè)務審批工作；
4、負責建立本省郵政普遍服務、機要通信監(jiān)管報告制度并組織實施；
5、監(jiān)督檢查機要通信工作，保障機要通信安全；
6、負責組織對郵政企業(yè)貫徹執(zhí)行郵政服務價格政策情況的監(jiān)督檢查，依法對違反郵政服務價格政策的行為提出處理建議；
7、負責處理郵政普遍服務和特殊服務質(zhì)量投訴、舉報等有關事項；
8、負責本省郵政特邀監(jiān)督員管理，組織開展普遍服務和特殊服務的社會監(jiān)督工作；
9、根據(jù)國家郵政局規(guī)定和要求，處理涉及郵票管理的有關工作；
10、依法負責郵政配套設施建設、使用情況的監(jiān)督檢查；
11、承辦領導交辦的其他工作。
四、市場監(jiān)管處
主要職責
1、負責郵政市場的監(jiān)督檢查，規(guī)范市場經(jīng)營秩序；
2、依法組織查處無證無照、超范圍經(jīng)營、侵犯信件寄遞業(yè)務專營權等違法行為；
3、依法實行快遞等郵政業(yè)務的市場準入、退出制度；
4、建立和完善快遞業(yè)務監(jiān)督管理體系，依法監(jiān)督快遞業(yè)務服務質(zhì)量，發(fā)布快遞市場監(jiān)管信息；
5、依法監(jiān)管集郵市場；
6、負責郵政行業(yè)用品用具的監(jiān)制管理；
7、負責對郵政企業(yè)專用車輛使用的監(jiān)管；
8、負責執(zhí)行郵政行業(yè)安全生產(chǎn)的政策和措施，指導郵政行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作；
9、承擔郵政行業(yè)運行安全的監(jiān)測、預警和應急管理工作；
10、協(xié)調(diào)有關部門開展保障郵政通信和信息安全工作，負責郵政行業(yè)禁毒、反恐等工作；
11、負責郵政執(zhí)法隊伍建設管理，承擔12305申訴中心工作；
12、負責處理快遞等服務質(zhì)量投訴和舉報等有關事項；
13、承辦領導交辦的其他工作。
五、人事處
主要職責
1.負責機關公務員的招聘錄用、人事管理、教育培訓、工資福利等工作。
2.承辦局管干部的考核、任免、獎懲等事項，負責局管干部因公出國（境）政審、因私申領出國（境）證件審批和干部監(jiān)督工作；
3.負責機關人員的調(diào)配、審核、退休等工作的辦理；
4.負責退休干部的管理和服務工作；
5.指導行業(yè)人才隊伍建設工作；
6.聯(lián)系郵政行業(yè)社會團體工作；
7.承辦領導交辦的其他工作。
六、紀檢監(jiān)察室（黨建辦公室）
主要職責
1.負責機關紀律檢查和行政監(jiān)察工作；
2.承擔機關黨委的日常工作；
3.負責行業(yè)精神文明建設工作；
4.負責機關工會、共青團等群眾組織的工作；
5.負責系統(tǒng)新聞宣傳工作；
6.承辦領導交辦的其他工作。
所獲榮譽
2020年12月，被評為2018—2019年度全國交通運輸行業(yè)精神文明建設先進集體。
參考資料 >
山東省郵政管理局內(nèi)設機構.山東省郵政管理局.2022-08-01