商場照明是指在百貨商場、購物廣場內的走廊、通道、專賣店、衛生間、會議室等場所運用照明技術。
背景
變化趨勢
隨著中國經濟的發展和高收入人群的增長，以及互聯網在全球商業和文化領域的融合，中國的商品零售市場發生了顯著變化。消費者的購物模式逐漸從單純的購物轉向休閑和享受式的購物，從計劃性的購物轉變為隨機的沖動性購物。這種變化趨勢可以理解為從必要消費向奢侈消費的轉變。購物場所也經歷了從傳統百貨商店到大型休閑廣場、購物廣場，再到專賣店和品牌店的演變。在這個過程中，出現了兩種不同的趨勢：一是大規模購物，二是娛樂性購物。這種變化可以用“購買行為的異化”來形容，即購買行為中，享受、娛樂和刺激等心理體驗成為了主體。
商店類型
這種變化的結果是商店類型的重新劃分。飛利浦照明在歐洲和中國市場進行了調研，提出了“四角理論”，將商店分為四個主要類別：低價位、簡單陳列、社區服務特點的商店；價位較低、陳列豐富、自助服務的商店；有一定檔次、價格較高、注重陳列和質量、裝飾性強的商店；高端商品專賣店，提供獨特風格環境和高水平服務。這些分類使得每種類型的商店展現出各自的特色和形象。
消費心理
消費行為的本質是滿足生活需求，類似于建筑的基本功能是“庇護”。然而，隨著消費需求的日益多樣化，購買行為和心理活動變得更加復雜。在這種情況下，零售商和商店如何塑造和強化品牌形象，吸引和留住客戶，成為關鍵問題。照明作為一種有效且相對廉價的投資手段，可以幫助商家吸引目標顧客。
功能與原理
具體功能
商場照明的功能包括吸引顧客、引起注意、創造適宜的環境氛圍、激發購物欲望、增強商品展示效果。照明能夠幫助商家提高“駐足”、“吸引”和“引誘”顧客的能力，從而促進銷售。
作用機理
現代商場照明是一項復雜的學科，既包含物理學層面的照明質量評估，也涉及視覺印象和情感反應。研究表明，照明質量直接影響視覺感受和購買決策。適當的亮度對比和明暗對比能夠創造出視覺上的和諧，進而引發愉悅心情，有利于購買行為的發生。此外，光色還能激起視覺興趣，喚起情感共鳴，影響購買決策。
設計與實施
照明要求
根據飛利浦照明的調查，零售商最關心的三大問題是通過照明改善商品陳列效果、節能和吸引更多顧客。這反映了商場照明的重要性和其在銷售中的間接作用。
照明方式
現代商場大多采用混合照明方式，包括普通照明、商品照明、重點照明、局部照明、作業照明和建筑照明。其中，普通照明、商品照明和重點照明是商場照明設計的關鍵因素。
照明質量
商場照明的設計要考慮照度、色溫和顯色性指數等因素。不同類型的商場有不同的照明要求，例如照度、色溫、顯色性指數等。在照明設計中，應綜合考慮這些量化指標，以確保照明質量和效果。
發展趨勢
商場照明的趨勢包括重視光源質量、追求自然光效果、綠色環保和關注維護成本。這些趨勢體現在更高照度水平、更多重點照明、更高顯色性、減少商品褪色、人造日光和動態照明、環保考慮、政府立法、可循環產品包裝、節能、光源壽命和替換成本、照明靈活性等方面。
參考資料 >